在企业日常办公中，查找资料耗时久、总结内容效率低、客户服务响应慢等问题，常常让员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信AI功能能有效解决这些难题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让【查找资料、总结内容、客户服务】耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时。企业微信2025新品发布带来了一系列全新的AI功能升级，为办公和营销场景带来了显著的改变。

技巧1：智能搜索高效查找资料

在办公场景中，您是否经常面临在众多群聊、文档、会议中找不到所需信息的困扰？比如“新品反馈在哪个群”“最终敲定的版本是哪个文件”等问题，常常让人花费大量时间去东翻西找。这不仅浪费了员工的时间和精力，还严重影响了工作效率。

企业微信的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。操作路径非常简单，打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”等。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测表明，在使用智能搜索功能之前，查找一份资料可能需要花费十几分钟甚至半小时，但使用该功能后，几秒钟就能快速定位到所需信息。这大大节省了员工查找资料的时间，提高了工作效率。企业微信AI智能搜索助力办公资料快速查找，让办公更加高效便捷。

技巧2：智能总结快速提炼要点

多数人在处理文本内容时，习惯手动总结要点，但这种方式不仅耗时费力，而且容易出现遗漏或不准确的情况。实际上，企业微信的智能总结功能更加高效。

企业微信的AI算法支持对文本内容进行智能分析提炼。它能够快速理解文本的核心内容，提取出关键信息和要点，为用户节省大量的时间和精力。例如，在阅读一篇长篇文档时，使用智能总结功能可以快速了解文档的主要内容，而无需逐字逐句地阅读。

这种智能总结功能颠覆了人们传统的总结方式，让文本处理更加高效。通过智能总结，员工可以快速获取信息，做出决策，提高工作效率。

技巧3：智能机器人提升客服效率

在营销场景中，当企业面对大量客户咨询时，人工客服往往需要逐条回复，这不仅效率低下，而且容易出现回复不及时的情况，影响客户体验。

企业微信的智能机器人可以有效解决这个问题。在企业微信后台设置智能机器人回复规则后，当客户咨询常见问题时，智能机器人可以快速自动回复，解答客户的疑问。

效果实测显示，在使用智能机器人之前，人工客服可能需要花费大量时间来回复客户咨询，但使用智能机器人后，常见问题可以快速得到解答，大大提高了客服效率。企业微信2025新品发布之智能机器人应用场景广泛，为企业的客户服务提供了有力的支持。

综上所述，企业微信AI功能为办公和营销带来了高效便捷的优势与显著成果。智能搜索功能让查找资料更加高效，智能总结功能快速提炼要点，智能机器人提升了客服效率。这些功能的应用，不仅节省了企业的时间和成本，还提高了工作效率和客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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