企业办公中,你是否常为资料查找困难、信息总结耗时、客户管理繁琐等问题头疼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信在企业沟通和办公中地位重要。2016年企业微信1.0上线,聚焦IM场景;之后不断发展,功能逐步完善。到2025年,已是企业微信与企业一同成长的第9年,有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数突破7.5亿。在2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级。

企业微信2025新品发布新功能

智能搜索:精准定位所需资料

日常办公中,我们常有“想不起来的事情”,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便模糊提问,AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体群聊、文档或会议。例如,市场部策划活动时,想找之前类似活动的策划文档,只需在搜索框输入相关关键词,就能快速找到。

智能总结:高效提炼关键信息

工作中会遇到大量长文档、会议记录等,逐字阅读耗时费力。智能总结功能可自动提炼关键内容,生成简洁摘要。销售团队整理客户沟通记录时,使用智能总结功能,能快速了解客户需求和意向,提高跟进效率。

智能机器人:及时解答常见问题

员工在工作中会遇到各种问题,如请假流程、报销标准等。智能机器人可随时在线解答,提供准确信息。新员工对公司考勤制度不熟悉,向智能机器人提问,能快速得到详细解答。

企业微信AI功能对企业办公和营销的重要性

从办公角度看,企业使用企业微信AI功能后效率大幅提升。有企业使用智能搜索功能后,资料查找时间从平均半小时缩短到几分钟;智能总结功能让员工处理文档时间减少了40%。从营销角度看,智能机器人可自动回复客户咨询,提高响应速度,服务优化成果显著。某电商企业使用智能机器人后,客户咨询转化率提高了20%。

企业微信5.0在营销场景中的作用和优势

企业微信5.0在营销场景中作用显著。在客户管理方面,可对客户进行标签化管理,根据客户特征和需求精准推送内容。企业可将客户分为新客户、老客户、潜在客户等,针对不同类型客户发送个性化营销信息。在推广方面,可利用企业微信的朋友圈、群发消息等功能,扩大营销范围。某餐饮企业通过企业微信朋友圈推广活动,活动参与人数增加了30%。

总之,企业微信2025新品发布的新功能、AI功能以及企业微信5.0对企业意义重大。新功能提升办公效率,AI功能助力办公和营销,企业微信5.0为营销提供有力支持。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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