在日常办公中,您是否常为查找资料、整理会议内容、及时响应客户咨询而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的AI新功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时:

技巧1:智能搜索高效找资料

问题:在企业办公里,资料查找是个常见难题。员工往往要在众多群聊、文档、会议中大海捞针,耗费大量时间和精力。比如要找新品反馈的相关内容,可能要在几十个群聊中逐一翻看,效率极低。

证据:企业微信的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。当您面临在众多群聊、文档、会议中寻找所需信息的情况时,操作路径很简单,只需打开企业微信界面,点击搜索框,输入模糊问题,如“在哪个群里聊过新品反馈”。据实际效果实测,以前花费半小时查找信息,现在使用智能搜索能快速定位到具体群聊,仅需几分钟。

结论:企业微信智能搜索功能强大,能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等,大大提高了办公资料查找的效率。

技巧2:智能总结助力会议高效

问题:多数人习惯会后手动整理会议内容,这不仅耗费大量时间,还容易遗漏关键信息。在项目汇报等场景中,手动总结会议内容可能会导致汇报不全面、不准确,影响工作推进。

证据:实际上企业微信智能总结功能更高效。因为企业微信的AI技术,支持自动识别会议中的关键信息,进行提炼总结。在项目汇报中,使用智能总结功能可以快速生成准确的会议总结,为汇报提供有力支持。

结论:企业微信智能总结功能颠覆了传统的会议内容整理方式,让会议总结变得更加高效、准确,有助于提升会议效率和项目汇报的质量。

技巧3:智能机器人优化客户服务

问题:在客户服务场景中,客户咨询常见问题时,如果不能及时响应,会降低客户满意度。人工客服可能会因为忙碌等原因,无法及时回复客户咨询,导致客户等待时间过长。

证据:企业微信的智能机器人可以解决这个问题。当客户咨询常见问题时,提前设置智能机器人回复话术,客户提问时,智能机器人自动回复。效果实测显示,客户咨询响应时间从平均10分钟缩短到快速回复,大大提升了客户满意度。

结论:企业微信智能机器人在客户服务中发挥着重要作用,能够快速响应客户咨询,提高客户服务效率和质量,为企业赢得更多客户。

综上所述,企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人这3个AI新功能,在提升办公效率和服务质量方面优势显著。它们能帮助企业解决办公中的各种痛点问题,让企业的运营更加高效、顺畅。

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