在日常办公和营销中,你是否常因找不到关键资料、处理信息效率低、无法及时响应客户而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信中的强大AI功能,能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的强大AI功能使用技巧,能让办公和营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,能帮您快速定位所需资料:

技巧1:智能搜索的高效运用

适用场景:当您在工作中想快速找到群聊记录、文档、会议信息等资料时,智能搜索就派上大用场了。比如,您可能突然想知道“在哪个群里,谁聊过新品反馈”或者“最终敲定的版本是哪个文件”,以往这些问题可能会让您花费大量时间在众多群聊和文件中寻找。

操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“新品反馈在哪个群”等。哪怕问题表述模糊,企业微信的智能搜索功能也能理解您的需求。

效果实测:据实际使用反馈,以往员工花费十几分钟甚至半小时查找资料的情况,使用智能搜索后,能在几分钟内找到所需资料。这大大节省了时间,让员工能将更多精力投入到核心工作中。

技巧2:智能总结的巧妙使用

颠覆认知:多数人可能习惯自己手动总结会议内容等,其实智能总结更高效。在以往的办公场景中,会议结束后手动整理会议纪要往往需要花费不少时间和精力,而且可能会遗漏重要信息。

原理剖析:因为企业微信的AI技术,能够快速提炼关键信息,形成总结。它能精准识别会议中的重点发言、决策事项等,生成简洁明了的总结内容,既节省了时间,又保证了总结的准确性。

技巧3:智能机器人助力营销

适用场景:在营销场景中,快速回复客户咨询等是非常关键的。如果客户咨询不能及时得到回复,很可能会导致客户流失。

操作路径:设置智能机器人回复规则等。企业可以根据常见的客户问题,提前设置好回复内容,当有客户咨询时,智能机器人就能快速给出准确回复。

效果实测:使用智能机器人后,客户回复效率大幅提升,客户满意度也随之提升。有企业反馈,智能机器人的使用让客户咨询的平均响应时间缩短了一半以上,客户投诉率明显降低。

综上所述,企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能,在办公和营销场景中都有着显著的优势。它们能帮助企业提升办公效率,节省时间和人力成本,同时在营销方面提升客户满意度和业务转化率。这些功能的应用,让企业在激烈的市场竞争中更具优势。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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