企业办公中，信息查找繁琐、文档总结耗时、客户咨询回复不及时等问题，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的全新AI功能能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公和营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，能帮你快速定位所需资料。

技巧1：智能搜索的高效运用

在工作中，我们常常会遇到想不起某个信息在哪个群、文档、会议或数据里的情况。比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。这时，智能搜索功能就能派上用场。

操作路径很简单，打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”。以往，我们可能需要花费大量时间在各个群聊、文档、会议记录中逐一查找，效率极低。而使用智能搜索功能后，AI能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等，实现从花费大量时间查找转变为快速获得准确答案，大大提高了工作效率。

技巧2：智能总结的巧妙利用

多数人在处理文档时，可能习惯手动总结，然而这种方式不仅耗时，而且可能无法准确提炼关键内容。其实，企业微信的智能总结功能更高效。

其原理是企业微信的AI技术，能快速提炼关键内容。工作中的任何进展，都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。

技巧3：智能机器人助力营销

在营销过程中，客户咨询可能随时到来，如果不能及时回复，很可能会导致客户流失。当需要快速回复客户咨询时，智能机器人就能发挥重要作用。

操作路径为设置智能机器人自动回复常见问题。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等，也支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

通过设置智能机器人，能显著提升客户响应速度。原本可能需要人工等待一段时间才能回复客户，现在机器人可以立即响应，增强了客户满意度。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能，为办公和营销带来了极大的高效与便利。智能搜索让信息查找不再繁琐，智能总结提高了文档处理效率，智能机器人提升了营销过程中的客户服务质量。掌握这些企业微信高效使用策略，能让企业在日常工作和营销活动中更加得心应手，实现效率的大幅提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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