营销从业者常面临客户获取难、客户留存低的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信AI能有效解决这些营销难题。

在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。其中AI功能在营销领域的应用尤为突出。

营销获客场景中,企业微信AI的智能分析功能可发挥关键作用。以企业微信新的智能表格为例,其新增的AI字段可批量对表格中的数据智能分类、总结、信息提取。在客户管理场景,能对客户反馈智能分类,精准定位潜在客户群体。比如企业可以通过AI分析客户在聊天、表单等渠道留下的数据,识别出对产品或服务兴趣度高的客户,从而有针对性地进行营销推广,提高获客效率。

在客户留存场景,AI客户跟进功能助力显著。企业微信的智能搜索功能,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。企业可以利用该功能快速找到与客户沟通的历史记录,了解客户需求和偏好,实现自动化跟进。例如,当客户咨询过某个产品后,企业可以通过智能搜索找到相关信息,及时为客户提供产品最新动态和优惠活动,增强客户粘性。

从技术支持层面来看,企业微信具有丰富的开放接口。开发者通过使用应用授权、身份验证、通讯录管理、客户联系、消息推送、OA、效率工具等丰富的接口,为企业开发和接入个性化的企业应用。这使得企业可以根据自身营销需求,定制开发适合的功能,进一步提升营销效果。

在安全与管理方面,企业微信也为营销活动提供了可靠保障。其集成腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力,是国内首家通过SOC2 Type2审计的企业办公产品,并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证,为企业数据安全提供可靠保障。企业还可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员,确保信息安全。在营销活动中,保护客户信息安全至关重要,企业微信的这些安全措施可以让企业和客户都更加放心。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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