在企业日常运营中，办公效率低下、服务用户不及时等问题常常困扰着企业管理者。面对这些痛点，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信不断发展壮大，连接创造了更多的价值。如今，已经有超过1400万真实的企业和组织在使用企业微信，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列重要的AI功能升级，这对企业办公和服务具有重要意义。

企业微信2025新品发布的AI功能介绍

智能搜索：快速定位所需资料

在办公场景中，大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”。比如，“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索功能就能很好地解决这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给出答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大节省了查找资料的时间，提高了办公效率。

智能总结：提取关键信息

在处理大量资料时，员工往往需要花费大量时间去筛选和整理关键信息。智能总结功能可以对大量资料进行关键信息提取，帮助员工快速把握重要内容。例如，在阅读一份冗长的会议记录或市场调研报告时，智能总结能迅速提炼出核心观点和重要数据，辅助员工进行决策。

智能机器人：快速解答常见问题

在服务微信用户的场景中，用户常常会提出一些常见问题。智能机器人可以快速解答这些问题，提升服务微信用户的响应速度和服务质量。比如，当用户咨询产品的使用方法、价格等问题时，智能机器人可以立即给出准确的答案，让用户得到及时的帮助。

企业微信2025新品AI功能的重要性

智能搜索：节省时间，提高效率

在传统的办公模式下，查找资料往往需要花费大量的时间和精力。而智能搜索功能的出现，让员工可以快速找到所需的资料，节省了查找资料的时间，提高了办公效率。以一家大型企业为例，员工每天用于查找资料的时间平均为1小时，使用智能搜索功能后，这一时间可以缩短至15分钟左右，大大提高了工作效率。

智能总结：辅助决策，提升工作质量

在面对大量的信息时，员工很难快速准确地把握关键信息。智能总结功能可以帮助员工快速提取重要信息，辅助员工进行决策。例如，在制定市场策略时，员工可以通过智能总结功能快速了解市场动态和竞争对手情况，从而制定出更加合理的市场策略，提升工作质量。

智能机器人：提升服务质量，增强用户满意度

在服务微信用户的过程中，及时响应用户的问题是非常重要的。智能机器人可以快速解答用户的常见问题，提升服务微信用户的响应速度和服务质量。据统计，使用智能机器人后，企业服务用户的响应时间可以缩短至1分钟以内，用户满意度可以提高15%左右。

企业微信2025新品发布的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公和服务带来了重要的升级。这些功能不仅可以提高企业的办公效率，还可以提升服务用户的质量，增强企业的竞争力。企业用户应积极应用这些新功能，以适应市场的变化和发展。

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