企业日常办公中,常常面临资料查找困难、信息总结繁琐、客户服务不及时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的一系列升级,能有效解决这些痛点。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。将AI融入日常,率先解决最常遇到的问题。
AI是热门话题,但技术不能只停留在“听起来厉害”层面,而应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
智能搜索:不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料
大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
智能总结:节省时间精力,快速掌握关键信息
在日常工作中,我们会收到大量的会议记录、文档、聊天记录等信息,如果逐字逐句去阅读和理解,会花费大量的时间和精力。智能总结功能可以自动对这些信息进行总结和提炼,生成简洁明了的摘要,让你快速掌握关键信息。例如,在会议结束后,智能总结可以快速生成会议纪要,包括会议的主要内容、决策事项、下一步行动计划等,让你不用再花费时间去整理和记录。
智能机器人:随时在线,提供及时服务
在客户服务方面,企业常常面临客户咨询不及时、服务质量不高等问题。智能机器人可以随时在线,为客户提供及时的服务。它可以自动回答客户的常见问题,解决客户的基本需求,提高客户服务的效率和质量。同时,智能机器人还可以将客户的问题和需求进行分类和整理,及时反馈给相关的工作人员,让工作人员能够更好地为客户提供服务。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复