企业在日常办公和营销过程中，常常面临信息查找困难、沟通效率低下、客户粘性难以提升等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

企业微信AI智能搜索：办公效率的加速器

在办公场景中，企业微信的重要性不言而喻。而企业微信AI智能搜索更是其中的一项关键功能。企业微信AI智能搜索是什么呢？它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。例如，员工在进行一个项目时，需要查找之前讨论新品反馈的群聊记录，或者最终敲定的版本文件。以往可能需要在众多群聊和文件夹中逐一查找，耗费大量时间。而现在，使用企业微信AI智能搜索，哪怕是模糊的提问，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

企业微信AI智能搜索为什么重要呢？据统计，使用该功能后，员工节省查找资料的时间比例可达30% - 50%。这大大提升了办公效率，让员工能将更多的时间和精力投入到核心工作中。它就像一个智能助手，时刻准备着为员工提供所需的信息，使办公流程更加顺畅。

企业微信2025新品发布新功能：全面提升办公与服务能力

除了智能搜索，企业微信2025新品发布还带来了智能总结、智能机器人等新功能。智能总结功能可以快速提炼长文的核心要点，比如在阅读一份冗长的会议纪要或项目报告时，能迅速获取关键信息，节省阅读时间。智能机器人则可以自动回答常见问题，为员工和客户提供及时的帮助。

这些新功能对企业办公和服务微信用户有着显著的提升作用。在办公方面，提升沟通效率的数据显示，使用新功能后，企业内部沟通的响应时间缩短了20% - 30%。在服务微信用户方面，通过智能机器人的及时回复，客户满意度提高了15% - 20%。企业可以更好地与客户进行互动，提供更加个性化的服务，从而增强客户粘性。

企业微信营销：独特优势助力企业发展

营销在企业发展中起着至关重要的作用。而企业微信在营销方面具有独特的优势。首先，企业微信拥有庞大的微信用户基数，这为企业的营销活动提供了广阔的市场。企业可以通过客户联系、客户群、微信客服等功能，与客户进行直接的沟通和互动。例如，在客户服务场景中，企业可以及时回复客户的咨询和反馈，解决客户的问题，提高客户满意度。在活动推广场景中，企业可以通过客户群发布活动信息，吸引客户参与。

与其他营销方式相比，企业微信营销的独特之处在于它能够实现精细化运营。企业可以根据客户的特征和行为，进行精准的营销推送。例如，某服装企业通过企业微信对不同年龄段、不同消费偏好的客户进行分类，推送适合他们的服装款式和促销活动，从而提高了营销效果。相关成功案例数据显示，使用企业微信进行营销的企业，客户转化率平均提高了10% - 15%。

企业微信在多行业的广泛应用

基于企业微信“连接器”的产品属性，它广泛应用于以获客和以服务为导向的行业中。在零售业，企业微信内置的客户联系、客户群、微信客服等功能，以及与腾讯系其他产品的联动，助力企业实现B2C的广触达。例如，某商超百货企业通过企业微信与消费者建立了长期信任关系，沉淀了大量高粘性客户，销售额同比增长了15%。

在金融行业，以客户服务为导向，企业微信的渗透率也位列前十。银行、证券、保险等金融机构利用企业微信与客户进行双向沟通，提供精细化服务。数据显示，目前企微在金融行业的渗透率达到80%以上。

教育行业也在积极应用企业微信。学校和培训机构可以通过企业微信与学生和家长进行沟通，发布课程信息、作业通知等。同时，还可以利用智能搜索功能快速查找教学资料，提高教学效率。

房地产行业同样受益于企业微信。地产物业企业通过企业微信与业主进行沟通，提供物业服务，解决业主的问题。在销售方面，也可以利用企业微信进行客户跟进和营销推广。目前，企微在地产物业等行业的渗透率也达到80%以上。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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