企业微信2025新品发布：解锁AI智能搜索、智能机器人等办公新体验

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在日常办公中，资料查找困难、对外服务效率不高、内部沟通不畅等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级，为企业办公带来了全新体验。<h2>企业微信AI智能搜索：精准定位办公资料</h2>企业微信AI智能搜索在日常办公中具有重要意义。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的查找方式往往效率低下，需要在众多的群聊、文档、会议记录中逐一寻找，浪费大量的时间和精力。企业微信AI智能搜索则不同，它能搜索「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，当你询问“关于上个月营销活动的讨论在哪个群”，智能搜索能迅速定位到相关群聊，大大提高了查找效率。与普通搜索不同，它能直接给答案，而不是像普通搜索那样给出一堆可能相关的链接，让你自己去筛选。<h2>企业微信AI智能总结：让汇报更高效客观</h2>在企业办公中，汇报工作是一项常见且重要的任务。然而，传统的汇报方式往往需要花费大量的时间和精力去整理数据、组织语言，而且汇报结果可能存在主观偏差。企业微信的「智能总结」功能则很好地解决了这些问题。它可以让汇报变得更快、更客观。比如，企业微信的智能表格支持企业把微信上的客户自动导入到智能表格，每一次与客户的服务过程，就能被自动总结，形成结论。这不仅节省了员工的时间和精力，还能让管理者更快速、准确地了解业务情况，从而做出更科学的决策。员工可以将节省出的时间精力，投入到真正重要的决策、创新上。<h2>企业微信AI智能机器人：团队协作好帮手</h2>在企业对外服务和内部沟通中，常常面临着服务效率不高、人力成本高、信息获取不及时等问题。企业微信AI智能机器人的出现，为解决这些问题提供了有效的途径。企业微信AI智能机器人就像是大家随时可以去问的AI同事。团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加进来，让智能机器人来回答员工的问题。它可以帮助团队协作，团队的每一个成员，都可以把过往的项目数据、客户案例等业务资料添加给它，让整个团队都能获得帮助。从提升服务效率方面来看，智能机器人可以24小时不间断服务，及时响应客户的咨询，大大缩短了客户等待时间。在降低人力成本方面，一个智能机器人可以同时处理多个客户的咨询，相当于多个客服人员的工作量，从而减少了企业的人力投入。据统计，使用企业微信AI智能机器人后，企业的服务效率提升了30%以上，人力成本降低了20%左右。此外，「智能机器人」开放API接口，让企业可以打通自己的业务系统，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。企业微信提供的是一体化的办公体验，把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块做了彻底融合，这是单一工具所给予不了的。而且企业微信的办公天然与微信互通，能让内部的生产紧密地跟随着外部的市场的变化，既能做得快，还能做得准。其每一个办公功能，都力求能够最大化地支持企业去连接社会当中的各种资源，让企业的社会化协同更加高效。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-22 18:36:20
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