办公族在查找资料时常常手忙脚乱！找资料时，你是否总在海量文件和聊天记录里迷失方向？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：用企业微信智能搜索，分3步就能轻松定位所需资料。

企业微信在2025年新品发布上，围绕“AI”与“办公”带来功能升级，其中智能搜索功能，能解决办公资料查找难题。

一、智能搜索能搜的范围

智能搜索范围广泛，涵盖群、文档、会议、数据等。日常办公中，大家会在群里交流工作，会有各种文档记录信息，也会召开会议讨论方案。而智能搜索能让你在这些场景下快速找到需要的内容。比如，你想知道在哪个群里讨论过新品反馈，或者最终敲定的版本是哪个文件，智能搜索都能发挥作用。它甚至能理解模糊提问，即便你描述不精确，也能快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议。

二、智能搜索操作步骤

1. 打开搜索入口：在企业微信界面找到搜索框，这是使用智能搜索的第一步。

2. 输入问题：不管是精确问题还是模糊提问，都可以输入到搜索框中。例如，你可以问“新品反馈讨论在哪个群”或者“包含产品定价的文档在哪里”。智能搜索背后的AI能理解你的意图。

3. 获取答案：输入问题后，智能搜索会快速分析并给出答案，将你需要的信息定位到具体的群聊、文档或会议等。这个过程可能只需要几秒钟，大大节省了查找资料的时间。

三、不同办公场景下的应用

1. 办公资料查找：在日常办公中，我们会有大量资料需要管理和查找。比如，市场部门可能需要查找之前的市场调研报告，销售部门可能要找客户的跟进记录。使用企业微信智能搜索，能快速定位到这些资料，提高工作效率。据统计，使用智能搜索后，员工查找资料的时间平均缩短了70%。

2. 会议资料定位：会议是企业沟通的重要方式，每次会议都会产生大量信息。会议结束后，可能需要回顾会议内容，查找会议中提到的方案或决策。智能搜索可以搜会议相关内容，帮你快速找到会议记录、会议文件等。比如，你可以问“上次关于新产品推广的会议记录在哪里”，智能搜索会迅速给出答案。

3. 客户服务场景：在客户服务中，及时准确地获取客户信息和历史沟通记录很重要。客服人员可以使用智能搜索快速找到客户之前的咨询内容、购买记录等，更好地为客户服务。例如，当客户再次咨询时，客服能快速了解客户情况，提供更贴心的服务。

企业微信智能搜索功能强大，能帮助办公族轻松查找资料，节省时间，提高办公效率。它的出现，让办公资料查找不再是难题。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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