在企业日常办公中,查找资料、总结内容等工作常常耗费大量时间和精力,成为提高办公效率的一大阻碍。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中80%用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公查找资料、总结内容等耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时:
技巧1:智能搜索高效找资料
适用场景:当您面临在众多群聊、文档、会议中找不到所需信息情况时。在日常办公里,大家经常会遇到想不起来某个重要资料存放在哪个群聊、文档或者会议中的情况,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等问题,东翻西找不仅浪费时间,还会影响工作效率。
操作路径:打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊问题,如“哪个群聊讨论过新品策划”。
效果实测:以往花费30分钟东翻西找才能找到相关信息,而使用企业微信的智能搜索功能后,快速定位到相关群聊仅需1分钟。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。每年可为您节省大量工时,让办公效率得到显著提升。
技巧2:智能总结会议要点
颠覆认知:多数人常规做法是会议中手动记录要点,实际上智能总结功能更高效。在传统的会议中,大家往往需要花费大量的时间和精力去手动记录会议要点,不仅容易遗漏重要信息,而且后续整理会议记录也需要花费不少时间。
原理剖析:因为企业微信的AI技术,支持自动识别会议语音和文字内容,提取关键信息进行总结。企业微信的智能总结功能能够自动识别会议中的语音和文字内容,快速提取关键信息,将会议要点清晰地呈现出来。这样一来,不仅可以节省会议记录的时间,还能确保会议要点的准确性和完整性。
技巧3:智能机器人快速答疑
适用场景:当对外服务时客户咨询常见问题。在对外服务过程中,客户经常会咨询一些常见问题,如果每次都由人工来回复,不仅效率低下,还会增加人力成本。
操作路径:在与客户聊天界面>智能机器人自动回复常见问题。
效果实测:从人工回复每个问题平均3分钟→智能机器人秒回。智能机器人可以快速识别客户的问题,并自动回复常见问题,大大缩短了客户的等待时间,提高了客户满意度。同时,也为企业节省了大量的人力成本,让企业的对外服务更加高效。
综上所述,企业微信的智能搜索、智能总结、智能机器人这3个全新AI功能在提升办公效率和对外服务方面具有显著的优势。它们能够帮助企业解决日常办公中遇到的各种问题,让办公查找资料、总结内容等耗时大幅缩短,为企业节省大量的时间和成本。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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