在日常办公中,不少人常为查找资料、总结工作和回复客户咨询而烦恼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些实用的解决办法。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让【查找资料】耗时从2小时大幅缩短到10分钟。重点推荐第3条,每年可为您节省50工时:

技巧1:智能搜索高效查找资料

适用场景:当您面临在众多群聊、文档、会议中找不到所需信息时。在企业日常办公里,信息繁多,比如要查找“在哪个群里聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等,过去往往需要花费大量时间在各个群聊、文档和会议记录中东翻西找。

操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“在哪个群里聊过新品反馈”。企业微信2025新品发布带来的智能搜索功能,能让AI理解您的模糊提问。

效果实测:从原来花费大量时间查找→快速定位到具体群聊。原本可能需要花费2小时才能找到的信息,现在使用智能搜索功能,10分钟内就能精准定位,大大提高了查找资料的效率。

技巧2:智能总结提升工作汇报效率

颠覆认知:多数人手动总结工作内容,实际上使用智能总结功能更高效。在以往的工作中,很多人习惯手动去梳理工作中的重点内容,不仅耗时,还容易遗漏关键信息。

原理剖析:因为企业微信的AI技术,支持自动提取关键信息。企业微信的智能总结功能依托强大的AI技术,能够自动分析文档、聊天记录等内容,提取其中的关键信息,生成简洁明了的总结。

技巧3:智能机器人助力营销服务

适用场景:当您需要快速回复客户咨询时。在营销场景中,客户咨询可能随时到来,如果不能及时回复,很可能会导致客户流失。

操作路径:设置智能机器人自动回复常见问题。您可以提前设置好智能机器人针对常见问题的回复内容,当有客户咨询时,智能机器人就能快速响应。

效果实测:从原来人工回复耗时较长→快速响应客户咨询。原本人工回复客户咨询可能需要几分钟甚至更长时间,而使用智能机器人后,能在瞬间给出回复,大大提高了客户满意度。

综上所述,企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能,为企业办公和营销带来了极大的便利。这些功能不仅能提高工作效率,节省时间和人力成本,还能提升客户服务质量,为企业创造更多的价值。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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