在企业日常办公和营销中，你是否常面临信息查找困难、客户跟进不及时、营销效果不佳等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的全新功能，能有效解决这些痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级，为企业办公和营销带来了新体验。

企业微信2025新品办公体验升级内容

智能搜索：快速定位所需信息

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，你想查找关于上季度营销活动的相关资料，只需在搜索框输入模糊的关键词，智能搜索就能迅速为你找到包含该关键词的群聊记录、文档以及相关会议信息，大大节省了查找资料的时间。

智能总结：高效处理信息

在日常办公中，我们会收到大量的文档、会议记录等信息，要从中提取关键内容非常耗时。智能总结功能可以自动对长文档、会议内容等进行总结，提炼出关键信息和要点。比如，在一场长达数小时的会议结束后，智能总结功能可以快速生成会议纪要，列出会议讨论的重点问题、达成的共识以及下一步的行动计划，让你无需花费大量时间去整理会议记录。

智能机器人：提供实时帮助

智能机器人可以随时为员工提供帮助和支持，解答常见问题、提供操作指南等。员工在使用企业微信过程中遇到问题，只需向智能机器人提问，就能快速获得准确的答案。例如，员工对某项功能的使用方法不熟悉，向智能机器人咨询，智能机器人可以通过文字、图片或视频等形式为员工提供详细的操作指导。

新体验对企业的重要性

节省时间成本

智能搜索功能让员工无需在大量的信息中手动查找所需资料，大大缩短了查找时间。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的平均时间从原来的半小时缩短至几分钟，工作效率得到显著提升。智能总结功能也能让员工快速获取关键信息，避免在无关信息上浪费时间。

提高工作准确性

智能总结功能可以避免人工总结时可能出现的遗漏和错误，确保信息的准确性和完整性。智能机器人提供的准确答案和操作指南，也能帮助员工正确地完成工作任务，减少因操作不当而导致的错误。

提升企业整体运营效率

这些新功能的应用，使得企业内部的沟通更加顺畅，信息传递更加及时准确。员工能够更加高效地完成工作任务，部门之间的协作也更加紧密。同时，在营销场景中，企业微信5.0的新功能可以帮助企业更好地管理客户、进行精准推广，提高营销效果，从而促进企业的整体运营和发展。例如，通过会话存档数据结合AI智能体分析，企业可以了解员工与客户的沟通情况以及客户满意度，进而对营销策略进行调整和优化。

企业微信5.0在营销场景的新应用

企业微信5.0在营销场景有诸多新应用。在客户管理方面，若发现十个待跟进客户并将任务分配给员工，可通过会话存档数据结合AI智能体分析，了解员工是否操作、是否与客户沟通及客户满意度等情况，进而对事后内容进行复盘与整改。一方面可通过文档分析当日客户聊天内容，另一方面能借助企业微信与AI智能体平台推进后续改进，比如通过企业微信一键拉群开展全部门沟通、发布通知及全员通告，提醒员工跟进任务与代办事项。

在精准推广方面，企业可以利用企业微信的用户数据和AI分析功能，对客户进行精准画像，了解客户的需求和偏好，从而制定更加精准的营销策略。例如，根据客户的购买历史、浏览记录等信息，向客户推送个性化的产品推荐和营销活动，提高营销的转化率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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