企业在日常办公和营销过程中，常常面临信息查找困难、工作效率低下、客户服务不及时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列AI功能，能有效解决这些痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级，这些升级对企业办公和营销具有重要意义。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：精准定位信息

在办公场景中，大家每天工作里都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的搜索方式效率低下，难以满足企业快速获取信息的需求。企业微信AI的智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

在营销场景中，市场部门需要快速查找过往的营销方案、客户反馈等信息。通过智能搜索，营销人员可以迅速找到相关资料，为制定新的营销策略提供参考，大大节省了时间和精力。

智能总结：高效提炼要点

办公场景下，企业员工经常需要阅读大量的会议记录、文档报告等资料，但从中提取关键信息却十分耗时。智能总结功能能够自动对长文本进行提炼，生成简洁明了的摘要。例如，在会议结束后，智能总结可以快速梳理会议要点，让员工及时了解会议内容，提高工作效率。

在营销场景中，营销人员面对海量的市场数据和客户反馈，智能总结可以帮助他们快速了解市场动态和客户需求，以便及时调整营销策略。

智能机器人：及时响应服务

在办公场景中，员工在工作过程中遇到问题时，智能机器人可以随时提供帮助。比如解答常见的业务问题、提供操作指南等，减少员工等待人工回复的时间，提高工作效率。

在营销场景中，智能机器人可以实时回复客户咨询，提供产品信息和服务介绍。据统计，使用智能机器人后，客户咨询的响应时间缩短了50%，客户满意度提高了30%，大大提升了营销效果。

企业微信2025新品AI功能对企业的重要性

从办公效率来看，企业使用智能搜索功能后，信息查找时间平均缩短了70%，员工能够更快地获取所需资料，投入到实际工作中。智能总结功能使员工阅读资料的时间减少了60%，能够更高效地处理工作任务。智能机器人的应用，让员工解决问题的时间平均缩短了40%，提高了整体工作效率。

在营销方面，智能搜索帮助营销人员快速获取市场信息和客户数据，制定更精准的营销策略，使营销活动的转化率提高了20%。智能总结让营销人员及时掌握市场动态和客户需求，调整营销方案，营销效果提升了25%。智能机器人实时响应客户咨询，提高了客户满意度，促进了客户二次购买，为企业带来了更多的业务收入。

总结与建议

企业微信2025新品的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，在办公和营销场景中都发挥着重要作用。这些功能能够帮助企业提高办公效率、提升营销效果，为企业的发展提供有力支持。

企业应积极应用企业微信2025新品的AI功能，充分发挥其优势。同时，微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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