企业微信2025新品发布：AI功能升级重塑办公与营销新体验

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<p>在企业日常办公与营销中，常常面临信息查找困难、办公效率低下、营销效果不佳等诸多痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。</p><p>企业微信在企业沟通与协作领域占据着重要地位。2025年是企业微信与企业一同成长的第9年，连接持续创造更多价值。目前，已有超过1400万真实的企业和组织使用企业微信，每天通过企业微信服务的微信用户数突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。</p><h2>企业微信AI是什么</h2><h3>智能搜索：精准定位办公资料</h3><p>工作中，我们经常会遇到“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就能解决这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即使是模糊的提问，AI也能理解你的需求，快速直接给出答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，在群聊记录中搜索特定信息，或者搜索不同格式文档内容，都能轻松实现。这大大节省了我们东翻西找资料的时间，提高了办公效率。</p><h3>智能总结：高效整理会议内容</h3><p>会议结束后，整理会议内容往往是一项繁琐的工作。智能总结功能可以自动提取会议中的关键信息，生成简洁明了的会议总结。它能够识别发言要点、决策事项等，让你快速了解会议核心内容。无论是线上会议还是线下会议，都能通过智能总结功能快速整理出有用的信息，避免遗漏重要内容。</p><h3>智能机器人：快速响应客户咨询</h3><p>在营销客服场景中，智能机器人发挥着重要作用。它可以快速响应客户咨询，提供准确的答案。不同行业的企业可以根据自身需求对智能机器人进行个性化设置。例如，电商行业的智能客服可以引导客户下单，教育行业的智能机器人可以解答课程咨询问题。智能机器人还能根据客户的历史咨询记录，提供更加个性化的服务，提高客户满意度。</p><h2>企业微信AI为什么重要</h2><p>从企业微信目前服务的企业和用户规模数据可以看出，它在企业中的影响力巨大。而这些AI功能的出现，更是为企业带来了诸多好处。</p><h3>提高办公效率</h3><p>智能搜索功能节省了查找资料的时间，让员工能够更快速地获取所需信息，投入到工作中。智能总结功能减少了整理会议内容的工作量，使员工能够将更多时间用于实际工作。例如，在业务办公场景中，腾讯乐享的培训能力与企业微信结合，通过企业微信会话存档获取员工与客户的聊天内容，结合已有QA内容作为基础素材存储至本地，再由乐享通过AI生成培训教材。同时，联动企业微信通讯录实现千人千面培训，借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果，提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工，使培训周期缩短约60%，降低了成本，实现了对内对外人员的高效培训。</p><h3>提升营销效果</h3><p>智能机器人在营销客服中的应用，能够快速响应客户咨询，提高客户满意度。它可以根据客户的需求提供个性化的服务，引导客户完成交易。例如，电商行业的智能客服可以根据客户的浏览记录和购买历史，推荐合适的商品，提高客户的购买转化率。教育行业的智能机器人可以解答课程咨询问题，帮助客户了解课程详情，促进课程销售。</p><h2>总结与建议</h2><p>企业微信AI是企业微信在2025新品发布中推出的一系列全新功能，包括智能搜索、智能总结、智能机器人等。这些功能能够提高办公效率、提升营销效果，对企业办公与营销具有重要意义。企业应积极应用这些新功能，提升自身竞争力。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>附：实用手册（免费领）  </p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>

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发布日期：2025-08-22 18:50:13
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