企业办公中，资料查找耗时、会议纪要整理繁琐、客户服务响应慢等问题，一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公资料查找、会议总结等日常工作耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索技巧，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索高效找资料

在企业日常办公里，常常面临在众多群聊、文档、会议中寻找特定信息的难题。比如，想要知道“在哪个群里，谁聊过新品反馈”，或者“最终敲定的版本是哪个文件”。以往，大家只能东翻西找，花费十几分钟甚至半小时，效率极低。

而企业微信2025新品中的智能搜索功能就能完美解决这个问题。具体操作路径为：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“哪个群聊提到过新品反馈” 。其强大之处在于，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测表明，从以往花费十几分钟甚至半小时东翻西找，到使用智能搜索后短短几十秒即可定位到相关内容。这大大提高了办公效率，每年可为企业节省大量的工时成本。

技巧2：智能总结优化会议流程

多数人在会议结束后，常规做法是手动整理纪要，这不仅耗时耗力，还容易遗漏重要信息。实际上，企业微信智能总结功能可自动快速生成会议纪要。

这背后是因为企业微信的AI算法，能够识别会议中的关键信息，支持自动提取并总结要点。比如一场长达两小时的会议，以往手动整理纪要可能需要花费一两个小时，而使用智能总结功能，几分钟就能生成一份全面准确的会议纪要。

这一功能颠覆了传统的会议纪要整理方式，让员工从繁琐的文字工作中解脱出来，将更多的时间和精力投入到实际工作中，从而提升会议效率和企业的整体运营效率。

技巧3：智能机器人提升客户服务

在客户服务接待场景中，当客户咨询常见问题，客服人员需要反复回答时，不仅效率低下，还容易让客服人员产生疲劳，影响服务质量。

企业微信的智能机器人可以很好地解决这个问题。操作路径为：设置智能机器人自动回复常见问题，在企业微信后台进行相关配置。通过提前设置好常见问题的答案，当客户咨询时，智能机器人可以快速给出回复。

效果实测显示，客户问题响应时间从平均几分钟缩短到几十秒，大大提升了客户满意度。这不仅提高了客户服务的效率，还能让客服人员有更多的时间和精力处理一些复杂的客户问题，提升企业的客户服务水平。

综上所述，企业微信2025新品中的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，在提升办公效率、优化客户服务等方面具有显著优势。这些功能的应用，能够帮助企业节省大量的时间和成本，提升企业的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～