企业微信2025新品发布：AI新功能助力办公与营销效率大提升

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企业办公中，资料查找难、会议记录整理慢、客户服务响应不及时等问题，让很多企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中80%用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量查找资料工时！在企业微信2025新品发布上，带来了一系列的全新AI功能，这些新功能在实际办公场景中能发挥巨大作用。下面就为大家详细介绍这些实用技巧。<h2>技巧1：智能搜索助力办公资料快速定位</h2>在日常办公中，当您在海量群聊、文档、会议记录中找不到所需资料时，智能搜索功能就能派上大用场。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。操作路径如下：打开企业微信界面 > 点击搜索框 > 输入模糊问题（如新品反馈相关内容）。效果实测表明，从原本可能花费数小时查找资料，通过智能搜索功能，可缩短至几分钟即可定位到相关内容。比如，之前市场部门想要查找某次新品推广活动在各个群聊中的反馈，可能需要安排专人花费大半天时间去翻找群聊记录，现在使用智能搜索功能，几分钟就能把涉及该新品反馈的群聊和相关文档都找出来，大大提高了工作效率。<h2>技巧2：智能总结提高会议内容整理效率</h2>多数人习惯手动整理会议记录，其实智能总结功能更高效。以往手动整理会议记录不仅耗时，还容易遗漏重要信息。而企业微信的智能总结功能，因为其AI技术，能够自动识别会议中的关键信息，进行总结提炼。在项目汇报场景中，运用智能总结功能可以快速生成会议总结，节省大量时间。例如，研发部门召开了一次关于新产品技术难题讨论的会议，会议内容丰富且专业，人工整理会议记录可能需要花费2 - 3个小时，而且还不一定能准确提炼出关键信息。使用企业微信的智能总结功能，几分钟就能得到一份条理清晰的会议总结，在后续的项目汇报中，直接使用这份总结就能让汇报更加高效准确。<h2>技巧3：智能机器人优化客户服务体验</h2>在客户服务接待场景中，以往人工回复客户咨询耗费大量时间，智能机器人可快速响应解答常见问题，提升客户服务质量。智能机器人能够7×24小时在线，随时为客户提供服务，快速响应解答常见问题，避免客户长时间等待。操作设置也很简单，在企业微信后台设置智能机器人回复规则和知识库。比如，电商企业在促销活动期间，客户咨询量大幅增加，人工客服可能无法及时回复所有客户的问题。通过设置智能机器人，将常见的订单查询、物流信息、退换货政策等问题的答案录入知识库，智能机器人就能快速准确地回答客户的咨询，大大提升了客户满意度。综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结、智能机器人等全新AI功能，为企业办公带来了极大的便利，显著提升了办公效率，优化了客户服务体验。这些新功能的应用，能让企业在激烈的市场竞争中占据更有利的地位。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。附：实用手册（免费领） 为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-22 18:56:31
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