在日常办公中，你是否常面临信息查找困难、沟通协作效率低下、营销效果不佳等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI能有效解决这些难题。

企业微信在企业沟通和办公领域占据重要地位。2025年是企业微信与企业一同成长的第9年，它连接着超过1400万真实的企业和组织，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信AI是什么及办公场景应用

企业微信AI是将AI技术融入企业微信，为企业办公和对外服务带来便利的功能集合。此次新版本带来了智能搜索、智能总结、智能机器人3个全新AI功能。

智能搜索：精准定位信息

在办公场景中，大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”。比如，不知道“在哪个群里，谁聊过新品反馈”，也不清楚“最终敲定的版本是哪个文件”。传统方式下，员工需要东翻西找，耗费大量时间和精力。而企业微信的智能搜索功能，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给出答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大节省了查找信息的时间，提高了工作效率。

智能总结：高效提炼要点

在处理大量的会议记录、文档资料时，员工往往需要花费大量时间去梳理和总结要点。智能总结功能可以自动对长文内容进行提炼，生成简洁明了的摘要。例如，在一场冗长的会议结束后，智能总结功能可以快速生成会议的核心内容、决议事项等，让员工无需再花费时间去整理会议记录，就能快速了解会议重点。

智能机器人：实时解答疑问

在日常工作中，员工难免会遇到各种问题，如操作流程、政策规定等。智能机器人可以实时在线，为员工解答疑问。员工只需在企业微信中输入问题，智能机器人就能快速给出答案。这不仅提高了员工获取信息的效率，还减轻了人工客服的工作压力。

企业微信AI对企业办公和营销的重要性

企业微信庞大的用户数据足以证明其在企业领域的广泛应用。超过1400万企业和组织的选择，以及每天服务超过7.5亿微信用户，说明企业微信是企业沟通和办公的重要工具。而企业微信AI的新功能，更是为企业办公和营销带来了显著的效率提升。

在办公方面，智能搜索功能让员工查找信息的时间大幅缩短，原本可能需要半小时才能找到的资料，现在可能只需几秒钟。智能总结功能使员工处理文档的效率提高，原本需要一小时才能完成的总结工作，现在可能只需几分钟。智能机器人则让员工获取信息更加及时，减少了等待人工客服回复的时间。

在营销方面，企业微信AI可以帮助企业更好地了解客户需求。通过对客户聊天记录、行为数据的分析，智能机器人可以为企业提供精准的客户画像，帮助企业制定更有针对性的营销策略。同时，智能搜索和智能总结功能也可以帮助营销人员快速找到相关的营销资料和案例，提高营销策划的效率。

总结企业微信AI要点及意义

企业微信AI通过智能搜索、智能总结、智能机器人等功能，为企业办公和营销带来了诸多便利。它解决了企业在信息查找、沟通协作、营销推广等方面的痛点，提高了工作效率和营销效果。对于企业发展来说，企业微信AI能够帮助企业降低运营成本，提高竞争力，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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