你是否在办公时常常为找资料、总结内容、处理客户咨询而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的AI功能，能有效解决这些办公痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：办公资料的快速定位器

智能搜索是此次企业微信2025新品发布的重要AI功能之一。在日常办公中，大家都会遇到许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。传统方式下，我们可能需要在众多群聊、文档中东翻西找，耗费大量时间和精力。

而企业微信的智能搜索功能，能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，某企业员工在准备项目汇报时，忘记了之前会议中讨论的某个关键数据，通过智能搜索，输入模糊的相关描述，很快就找到了包含该数据的会议记录文档，大大提高了工作效率。

智能总结：高效提炼信息精华

智能总结功能同样实用。在办公场景中，我们经常会收到长篇的文档、会议记录等资料，要从中提取关键信息非常耗时。智能总结功能可以自动对这些内容进行提炼，生成简洁明了的总结。

比如，企业在进行市场调研后会形成一份详细的报告，内容可能长达几十页。使用智能总结功能，能快速得到报告的核心观点、关键数据等内容，让决策者可以在短时间内了解报告的主要内容，做出决策。

智能机器人：客户服务与办公助手

智能机器人也是企业微信2025新品的一大亮点。在对外服务方面，智能机器人可以自动回复客户的常见问题，节省人工客服的时间和精力。例如，在电商企业中，客户咨询商品的规格、价格、库存等问题，智能机器人可以快速准确地给出答案。

在办公场景中，智能机器人还可以协助员工完成一些日常任务，如提醒会议安排、查询日程等。它就像一个贴心的办公小助手，时刻为员工提供帮助。

企业微信AI功能的重要性

提升办公效率

这些AI功能对提升办公效率有着显著的作用。以智能搜索为例，据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均缩短了70%。原本可能需要花费几个小时才能找到的资料，现在几分钟就能搞定。智能总结功能让员工处理长篇文档的时间大幅减少，能够将更多的时间和精力投入到核心工作中。

优化客户服务

智能机器人的应用优化了企业的客户服务。在某企业使用智能机器人后，客户咨询的响应时间从原来的平均几分钟缩短到了几秒钟，客户满意度提升了20%。智能机器人可以7×24小时在线，随时为客户提供服务，解决客户的问题。

总结企业微信2025新品AI功能意义

企业微信2025新品发布的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公带来了极大的便利。这些功能不仅提升了办公效率，优化了客户服务，还为企业的发展提供了有力支持。在未来的办公场景中，企业微信的这些AI功能将发挥更大的作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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