企业微信2025新品发布：AI功能升级，智能搜索等提升办公与营销效率

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<p>企业日常办公中，资料查找困难、信息处理效率低、对外服务不及时等问题，严重影响着工作的开展和企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的一系列AI功能升级，能有效解决这些痛点。</p><p>企业微信在企业沟通与办公领域占据重要地位。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年，连接持续创造更多价值。目前，已有超过1400万真实的企业和组织使用企业微信，每天通过它服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。</p><h2>企业微信2025新品发布的新功能</h2><h3>智能搜索</h3><p>智能搜索是企业微信2025新品的重点功能之一。它全局整合单聊、群聊、文档、微盘、会议内容，支持自然语言对话式搜索，还可设置时间、联系人等筛选条件。例如，在办公场景中，当你遇到“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等问题时，不用东翻西找，哪怕是模糊的提问，智能搜索都能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。针对群聊消息，它还能自动生成“与我相关的总结”，助力高效爬楼。其入口位于搜索栏右上方，需联系商务申请灰度权限。</p><h3>智能总结</h3><p>智能总结功能体现在多个方面。在会议方面，企业微信的会议支持云录制、智能转写，包括多语言翻译、按章节/关键词划分内容、发言人筛选等，AI还能自动生成会议主题、待办事项及负责人。通过AI对录屏内容切片，结合语义与视频信息，实现高效定位，转写内容支持关键词搜索，大幅提升信息检索效率。在文档与表格中，智能文档历经本地版（1.0）、在线协作版（2.0）、智能版（3.0）迭代。3.0版本支持内容创作（扩写/简写/正式化）、文本润色、图表生成、公式推荐等，可自然语言描述需求生成函数，并融合低代码平台能力，支持多格式内容拖拉拽与联动。智能表格新增丰富AI字段，能实现信息总结提取，如精炼日报、售后问题总结等。</p><h3>智能机器人</h3><p>智能机器人具备强大的核心能力，支持7×24小时问答咨询。它可基于上传的知识集（如公司规范、产品资料等）回复，也可联网获取最新知识，还支持配置回复范围，如仅知识集、知识集 + 联网、严格按知识集拒答超纲内容等，知识集支持本地文档、微盘文件（自动同步更新）。此外，通过API接口可对接企业自有知识集及AI Agent，适用于敏感场景，规避合规风险。比如在企业对外服务中，客户随时咨询产品信息等问题，智能机器人能及时准确回复，提升客户满意度。</p><h3>智能陪练（腾讯乐享结合）</h3><p>智能陪练功能针对业务人员缺乏素材与实操演练的问题，基于企业微信会话存档内容生成培训教材，实现千人千面培训。它能降低培训成本、提升效果，具有7×24在线陪练、智能萃取任务（从知识库一键生成）、多维度评价与即时反馈等优势，培训周期可缩短约60%。</p><h2>新功能对企业办公和营销的重要性</h2><p>从办公效率方面来看，智能搜索功能让员工节省了大量查找资料的时间，提高了信息获取的速度和准确性。例如，原本查找一份重要文档可能需要花费半小时，使用智能搜索后，可能在几分钟内就能找到。智能总结功能使会议纪要、文档创作等工作更加高效，减少了人工处理和总结的时间。智能陪练功能降低了培训成本，缩短了培训周期，让员工能更快地掌握业务知识和技能，投入到实际工作中。</p><p>在对外服务方面，智能机器人支持7×24小时问答咨询，能及时响应客户的问题，提高了客户服务的及时性和质量。基于上传的知识集回复，保证了回复的准确性和专业性。可联网获取最新知识，让客户能得到最新的信息。这些都有助于提升客户满意度和忠诚度。</p><p>对于营销活动而言，企业通过更高效的办公和优质的对外服务，能够更好地了解客户需求，精准推送产品和服务，从而提高营销效果。例如，通过智能表格对客户联系/群聊数据一键导入和分析，企业可以更好地了解客户偏好，制定更有针对性的营销策略。</p><p>综上所述，企业微信2025新品发布的新功能，如智能搜索、智能总结、智能机器人等，为企业办公和营销带来了诸多便利和优势。这些功能提升了办公效率、优化了对外服务，助力企业更好地开展营销活动，对企业发展具有重要意义。企业用户应积极体验和应用这些新功能，以提升自身的竞争力。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>附：实用手册（免费领）  </p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>

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发布日期：2025-08-22 19:22:12
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