企业微信2025新品发布：AI智能搜索、总结、机器人带来全新办公体验

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在日常办公里，查找资料困难、对外服务和内部沟通效率低等问题，常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的全新功能，能有效解决这些问题。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信已有超过1400万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。<h2>企业微信AI智能搜索：解决资料查找难题</h2>在日常办公中，查找资料是个常见又头疼的问题。比如，要找新品反馈记录，却记不清在哪个群里讨论过；想确定最终敲定的版本文件，却不知存放在何处。企业微信AI智能搜索就能解决这些问题。企业微信AI智能搜索可以搜索群、文档、会议、数据等多种内容。无论你是想搜群里的聊天记录，还是文档中的具体信息，亦或是会议的相关内容，它都能快速响应。例如，在查找新品反馈记录时，即便你只记得模糊的关键词，AI也能理解你的需求，直接给出答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议。它的重要性体现在提高办公效率上。据统计，使用企业微信AI智能搜索后，员工查找资料的时间平均节省了30%。原本需要花费大量时间东翻西找，现在只需在搜索框输入关键词，就能迅速找到所需信息，大大提高了工作效率。<h2>企业微信2025新品发布的办公新体验</h2>企业微信2025新品发布带来了多项办公新体验，其中全新的AI功能尤为突出。除了智能搜索，还有智能总结和智能机器人。智能总结功能可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结工作进展。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结。以会议为例，以往会议结束后，需要人工整理会议纪要，耗时又容易遗漏重要信息。现在使用智能总结功能，能快速生成会议要点，让汇报和协作更简单、更高效。智能机器人可创建和管理，能在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。员工在单聊和群聊中都能使用智能机器人进行智能问答。企业可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准。还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，还支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问。从实际应用场景看，这些新体验改善了企业办公。智能总结提升了会议效率，智能机器人减轻了人力负担，让员工能将更多精力放在核心工作上。<h2>企业微信AI智能机器人：提升服务与沟通效率</h2>企业在对外服务和内部沟通中，常常面临员工解答问题不及时、知识覆盖不全面等问题。企业微信AI智能机器人能有效解决这些问题。企业微信AI智能机器人具备在公司制度咨询、业务信息查找等场景中回答员工疑问的功能。它可以在「工作台 - 智能机器人」中创建，在单聊和群聊中使用。企业可以通过多种方式为机器人添加知识，使其回答更精准。使用企业微信AI智能机器人有诸多好处。一方面能提升服务质量，机器人能随时在线，快速准确地回答员工问题，让员工获得更好的服务体验。另一方面能降低人力成本，减少人工客服的工作量。据统计，使用智能机器人后，企业在客服方面的人力成本平均降低了20%。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。附：实用手册（免费领）为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-22 19:32:28
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