在企业办公中，你是否也常因资料难找、会议总结繁琐、客户服务不及时而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的AI新功能，能有效解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，连接持续创造更多价值，企业微信已有超1400万真实企业和组织，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品AI新功能介绍

智能搜索：日常工作资料查找的好帮手

大家在企业办公中，每天都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就能解决这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，在一家大型电商企业中，市场部门需要查找之前关于某次促销活动的讨论记录，通过智能搜索，员工只需输入“促销活动讨论”，就能快速找到相关的群聊记录和文档，大大节省了时间。

智能总结：高效处理会议内容

在企业办公中，会议是常见的沟通方式，但会后整理会议内容却很耗时。智能总结功能可以自动对会议内容进行总结，提取关键信息。比如，在一场长达两小时的项目推进会议后，智能总结功能可以快速生成一份简洁的会议纪要，包含会议讨论的重点问题、解决方案和下一步行动计划。这不仅提高了员工整理会议内容的效率，还能让未参加会议的人员快速了解会议要点。

智能机器人：提升客户服务质量

对于企业来说，及时响应客户咨询非常重要。智能机器人可以实时回复客户的常见问题，提供准确的信息。例如，在一家在线教育企业中，每天会收到大量学生和家长的咨询，智能机器人可以快速回答课程介绍、报名流程等常见问题，让客户无需等待人工客服，提高了客户服务的效率和满意度。

AI新功能对企业办公和服务的重要性

从用户规模来看，企业微信已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数突破7.5亿，如此庞大的用户群体意味着这些AI新功能将有广泛的应用场景。智能搜索功能可以让员工在日常工作资料查找上节省大量时间。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均缩短了70%，大大提高了工作效率。智能总结功能可以让会议结束后，会议纪要的生成时间从原来的平均1小时缩短至10分钟左右，提高了信息传递的效率。智能机器人可以24小时在线服务客户，及时响应客户咨询，提高了客户服务的质量和效率，据测算，客户咨询的响应时间平均缩短了80%。企业微信2025新品AI功能提升办公效率的效果显著。

结论

企业微信2025新品发布的AI新功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，针对企业办公和服务中的常见问题，提供了有效的解决方案。这些功能的应用，不仅能提升员工的工作效率，还能提高企业的客户服务质量，对企业未来的发展具有重要意义。

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