在办公和营销场景中,你是否常常为查找资料耗时、提炼信息困难、回复客户不及时等问题而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中很多用户不知道的实用AI功能使用技巧,能让办公和营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,能帮你快速定位所需资料:
技巧1:智能搜索的高效运用
适用场景:在办公场景中,当你在工作中想快速找到群聊、文档、会议等相关资料时,智能搜索功能就派上了大用场。比如你突然需要一份之前在群里讨论过的新品反馈文档,或者是某次重要会议的记录,要是没有智能搜索,可能要花费大量时间在众多群聊和文件夹中翻找。
操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“在哪个群里聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。企业微信2025新品发布带来的智能搜索功能十分强大,哪怕是这样模糊的提问,AI也能理解你想找什么。
效果实测:在未使用智能搜索功能之前,员工可能需要花费半小时甚至更久来查找一份资料,而且还不一定能找到。而使用智能搜索后,只需几秒钟就能快速精准定位到相关内容,大大节省了时间和精力,让办公效率得到显著提升。这一功能在企业微信AI的加持下,为办公场景带来了极大的便利。
技巧2:智能总结助力信息提炼
适用场景:在日常办公中,我们经常会面对大量的文档、会议记录等资料,需要从中提炼出重点内容。比如一场长达数小时的会议,会议记录内容繁多,要人工从中提炼出关键信息,不仅耗时费力,还容易遗漏重要内容。这时候,企业微信的智能总结功能就能发挥巨大作用。
操作路径:选择需要总结的内容,使用智能总结功能。企业微信2025新品发布的智能总结功能可以快速对选中的内容进行分析和提炼。
效果实测:在没有智能总结功能时,人工慢慢提炼重点可能需要花费一两个小时,而且提炼的准确性也不能保证。而使用智能总结功能后,只需几分钟就能快速获取关键信息,既提高了效率,又保证了信息提炼的准确性。这一功能让企业微信AI真正融入了日常办公,帮助员工更好地处理大量信息。
技巧3:智能机器人提升服务效率
适用场景:在营销场景中,对外服务时经常会遇到大量的常见问题,需要及时回复客户。如果人工逐个回复,不仅效率低下,还可能因为回复不及时而导致客户流失。智能机器人就能很好地解决这个问题。
操作路径:设置智能机器人的回复规则。你可以根据常见问题的类型和答案,为智能机器人设置相应的回复规则,让它能够自动识别问题并给出准确的回复。
效果实测:在未使用智能机器人之前,客服人员可能需要花费大量时间逐个回复客户的常见问题,平均每回复一个问题可能需要几分钟。而使用智能机器人后,它可以快速自动回复常见问题,平均每回复一个问题只需几秒钟,大大提高了服务效率,也提升了客户的满意度。这一功能体现了企业微信AI在营销场景中的重要作用,为企业的营销工作带来了新的活力。
综上所述,企业微信2025新品发布的AI功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,为企业的办公和营销场景带来了高效的解决方案。这些功能让企业微信AI真正融入了日常办公和营销活动中,大幅提升了办公和营销效率,为企业带来了优质的体验。无论是在查找资料、提炼信息还是回复客户方面,都能让企业员工更加轻松高效地完成工作。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复