日常办公里，查找资料繁琐、信息整合困难、客户响应不及时等问题，让企业效率大打折扣。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品的AI功能，能有效解决这些难题。

企业微信在企业沟通与办公中地位重要。2025年新品发布带来了一系列AI功能，了解这些功能对企业和用户意义重大。企业微信2025新品AI功能主要有智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：精准定位办公信息

日常办公中，查找资料是个大难题。员工常常要在众多群聊、文档、会议记录里找所需信息，浪费大量时间。比如市场部策划活动，要找之前类似活动的方案和数据，可能在不同群聊、文件夹中翻找很久。

企业微信的智能搜索功能能解决这些问题。它可以搜索群、文档、会议、数据等。不管是明确问题，还是模糊提问，AI都能理解并快速给出答案。例如，员工问“上次关于产品推广的会议记录在哪”，智能搜索能迅速定位到相关会议及记录。在某大型企业项目推进中，智能搜索让查找资料时间从平均半小时缩短到几分钟，大大提升了决策效率。

智能总结：汇报客观高效

汇报工作时，员工常要花大量时间整理信息，且汇报可能主观片面。比如销售团队汇报业绩，要统计数据、分析客户反馈等，整理过程繁琐，还可能遗漏重要信息。

智能总结功能让汇报更快、更客观。它能自动总结工作内容、数据等。以客服团队为例，每次与客户沟通后，智能总结可自动提取关键信息，形成服务报告，节省了员工时间和精力，让他们能把更多精力投入到重要决策和创新上。

智能机器人：团队协作好帮手

团队协作中，成员对业务知识、规章制度等了解程度不同，获取信息效率低。比如新员工对业务流程不熟悉，遇到问题要反复询问老员工。

智能机器人就像随时可问的AI同事。团队可将业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例等信息添加进去，让它回答员工问题。同时，成员可把过往项目数据、客户案例等业务资料添加给它，使整个团队受益。智能机器人还开放API接口，企业能打通自己的业务系统，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。某企业使用智能机器人后，员工获取信息的响应时间从平均一天缩短到几分钟，提升了团队协作效率。

企业微信AI营销：精准触达客户

当前营销环境变化快，传统营销方式效率低、成本高。企业难以及时响应客户咨询，精准触达目标客户。

企业微信AI营销有独特方式。智能机器人可自动回复客户咨询。比如电商企业，客户询问商品信息，智能机器人能快速准确回复。某服装企业使用企业微信AI营销后，客户响应速度提升了80%，精准触达客户的比例提高了30%。与传统营销相比，企业微信AI营销在提升客户响应速度、精准触达客户等方面优势明显。

企业微信2025新品AI功能改变了传统办公模式。智能搜索节省查找资料时间，智能总结让汇报高效客观，智能机器人提升团队协作效率。在营销方面，AI功能提升了客户响应速度和精准触达率。这些功能对企业办公和发展意义重大，能帮助企业提升效率、降低成本、增强竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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