企业微信2025新品发布：AI智能搜索、总结、机器人助力办公体验升级

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<p>在企业日常办公中，信息查找困难、办公效率低下、员工培训难题等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。</p><p>2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。</p><h2>企业微信AI智能搜索功能解析</h2><p>企业微信在企业办公中占据着重要地位，随着AI功能融入办公的趋势不断加强，智能搜索功能应运而生。智能搜索是企业微信AI的重要组成部分，它可以搜索群、文档、会议、数据等多种内容。</p><p>在日常办公中，大家每天都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。以查找新品反馈信息为例，使用智能搜索时，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。</p><p>智能搜索的重要性体现在显著提高办公效率上。有数据显示，使用智能搜索前，员工查找资料平均耗时较长，而使用智能搜索后，查找资料平均耗时大幅缩短，大大节省了时间成本。</p><h2>企业微信2025新品其他AI功能介绍</h2><h3>智能总结功能</h3><p>智能总结功能在会议纪要生成方面具有重要应用。在会议结束后，智能总结可以快速提炼会议的重点内容，形成清晰的会议纪要，让员工无需花费大量时间去整理会议内容，提高了信息整理的效率。</p><h3>智能机器人功能</h3><p>智能机器人可以为企业提供自动回复、问题解答等服务。在服务微信用户时，智能机器人能够快速响应客户的咨询，提高客户服务的效率和质量。</p><h2>企业微信AI功能对企业的重要意义</h2><p>从提升办公效率方面来看，这些AI功能让企业员工在办公过程中能够更快速地获取信息、处理事务，减少了不必要的时间浪费。例如，智能搜索功能让查找资料变得更加便捷，智能总结功能节省了信息整理的时间，智能机器人功能提高了客户服务的响应速度。</p><p>在优化对外服务方面，智能机器人能够及时回复客户咨询，提升客户满意度。同时，通过智能搜索和智能总结，企业能够更好地了解客户需求，提供更精准的服务。</p><p>有企业使用企业微信2025新品的AI功能后反馈，办公效率提升了约30%，客户满意度也有显著提高。</p><h2>企业微信与培训及智能体平台的结合应用</h2><p>在业务办公场景中，腾讯乐享的培训能力可与企业微信结合解决培训痛点。针对业务人员、外勤人员培训时缺乏素材、话术、陪练及结果评估的问题，通过企业微信会话存档获取员工与客户的聊天内容，结合已有QA内容作为基础素材存储至本地，再由乐享通过AI生成培训教材。同时，联动企业微信通讯录实现千人千面培训，借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果，提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工，使培训周期缩短约60%，降低成本，实现对内对外人员的高效培训。</p><p>此外，企业微信与智能体平台的落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用，配置回调及权限后即可使用，员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通，数据独立于企业微信，适用于安全合规要求较高的场景。如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能，支持按格式、人设对话生成公文，成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>附：实用手册（免费领）</p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>

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发布日期：2025-08-25 12:51:38
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