企业微信2025新品发布：AI智能搜索、总结、机器人功能革新办公体验

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<p>在企业日常运营中，您是否常被办公效率低下、客户跟进难等问题困扰？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布的一系列AI功能，能有效解决这些难题。</p><p>2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。</p><h2>企业微信2025新品AI功能介绍</h2><h3>智能搜索：精准定位办公信息</h3><p>大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就能解决这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，在查找新品反馈相关信息时，只需输入“新品反馈”，智能搜索就能快速从众多群聊和文档中定位到相关内容，大大节省了查找时间。</p><h3>智能总结：高效提炼核心内容</h3><p>在日常办公中，我们经常会面对大量的文字信息，如会议记录、客户聊天内容等。智能总结功能可以自动对这些内容进行提炼，提取出核心观点和关键信息。比如，在分析当日客户聊天内容时，通过智能总结可以快速了解客户的需求和关注点，为后续的沟通和服务提供参考。</p><h3>智能机器人：智能交互助力办公</h3><p>智能机器人可以与员工进行智能交互，解答常见问题、提供相关信息。在对客场景中，若发现十个待跟进客户并将任务分配给员工，可通过会话存档数据结合AI智能体分析，了解员工是否操作、是否与客户沟通及客户满意度等情况。智能机器人还能提醒员工跟进任务与代办事项，提高工作效率。</p><h2>AI功能对企业办公和对外服务的提升作用</h2><p>这些AI功能在企业办公和对外服务中发挥了重要作用。从企业办公方面来看，智能搜索功能让员工不再需要花费大量时间东翻西找资料，提高了办公效率。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均缩短了50%。智能总结功能则帮助员工快速掌握关键信息，减少了信息处理的时间成本。在对外服务方面，智能机器人可以及时响应客户问题，提高客户满意度。通过会话存档数据结合AI智能体分析，企业可以更好地了解客户需求，优化服务策略，进而提升客户转化率。</p><p>许多企业虽已自建AI智能体平台，却面临入口难题。放在APP中打开率低，嵌入OA系统则仅限上班时间使用，导致整体使用率不高。而企业微信作为平台底座，既能覆盖对内办公场景，也能支持对外营销业务，还可实现企业知识的汇总、搜集与搜索。其提供的不仅是平台能力，更核心的是数据整合能力，办公场景数据、对外客户数据及内部知识库数据，均可与AI智能体平台打通融合。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>附：实用手册（免费领）</p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>

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发布日期：2025-08-25 16:02:57
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