企业办公中，资料难找、信息总结耗时、客服回复效率低等问题，常常让员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的AI功能能有效解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索助力办公资料快速查找

在日常办公里，我们常常会遇到这样的困扰：在哪个群里，谁聊过新品反馈？最终敲定的版本是哪个文件？这些“想不起来的事情”，会让我们花费大量时间东翻西找，严重影响工作效率。

企业微信的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。当您在工作中想不起某个资料在哪时，只需打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈群”“最终版本文件”等。哪怕问题表述模糊，AI也能理解您想找什么，快速直接给答案，帮您定位到具体的群聊、文档或会议等。

有企业进行过效果实测，在没有使用智能搜索功能之前，员工查找资料平均需要花费数小时，而使用智能搜索功能后，处理时间从数小时缩短到几分钟。这意味着，智能搜索功能每年可为企业节省大量工时，让员工将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。

技巧2：智能总结提升信息提炼效率

多数人习惯手动总结信息，但实际上企业微信的智能总结功能更高效。很多时候，我们面对大量的文本内容，需要从中提取关键信息，手动总结不仅耗时，还容易遗漏重要内容。

企业微信的智能总结功能，依靠强大的AI技术，能够快速分析文本内容，提取关键信息，支持一键生成总结。这一功能大大节省了员工的时间和精力，提高了信息提炼的效率。例如，在阅读一份长篇报告时，使用智能总结功能，几秒钟就能得到报告的核心内容，让员工快速了解报告要点。

技巧3：智能机器人助力客服服务

企业在营销和客户服务过程中，常常需要快速回复客户咨询。如果依靠人工逐一回复，不仅效率低，还容易出现回复不及时的情况，影响客户体验。

企业微信的智能机器人功能可以很好地解决这个问题。当企业需要快速回复客户咨询时，只需设置智能机器人，录入常见问题及答案。当客户咨询时，智能机器人可以快速响应，为客户提供准确的答案。

有企业进行过效果实测，在使用智能机器人之前，人工回复客户咨询的效率较低，平均每个客户咨询需要花费几分钟的时间。而使用智能机器人后，回复效率大幅提升，能够在短时间内处理大量客户咨询。

综上所述，企业微信2025新品发布带来的AI功能，如智能搜索、智能总结、智能机器人等，具有显著的优势。这些功能能够提升办公效率，让员工在工作中更加轻松高效；同时，也能提高营销效果，为企业带来更多的业务机会。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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