在日常办公和营销中,许多企业常常面临资料查找困难、信息提炼耗时、客户问题回复不及时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公与营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,能帮您快速定位所需资料:

技巧1:智能搜索助力办公资料快速查找

适用场景:当您在工作中想不起某个群聊、文档、会议或数据的位置时。比如在企业微信办公场景中,我们经常会遇到这样的困扰,像“在哪个群里,谁聊过新品聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”这类问题,以往查找起来非常麻烦。

操作路径:打开企业微信,在搜索框输入模糊问题,如“在哪个群里聊过新品反馈” 。

效果实测:以往花费数分钟甚至更长时间查找,使用企业微信智能搜索功能后,缩短到几秒钟即可定位。这大大提高了办公效率,让您能更快速地获取所需资料,为工作节省了大量时间。

技巧2:智能总结提升信息提炼效率

适用场景:面对大量会议记录、文档内容需要快速提炼要点时。例如,在企业微信中,可能有冗长的会议记录、繁多的文档内容,人工提炼要点会耗费大量时间和精力。

操作路径:选择相应内容,使用智能总结功能。

效果实测:从人工提炼要点可能需要几十分钟,到使用企业微信智能总结功能后,快速生成总结,节省大量时间。这使得信息提炼变得更加高效,员工可以将更多的时间投入到实际的工作中。

技巧3:智能机器人优化对外服务

适用场景:对外服务中快速回复常见问题时。在营销和客户服务场景中,客户经常会提出一些常见的问题,如果人工回复,效率较低,还可能出现回复不及时的情况。

操作路径:设置智能机器人回复规则。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等,还支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。

效果实测:提高回复效率,减少客户等待时间。通过智能机器人,能够快速准确地回复客户的常见问题,提升客户体验,从而促进营销业务的开展。

综上所述,企业微信2025新品发布带来的AI功能,在办公与营销中具有显著的优势,能够带来效率的大幅提升。企业微信智能搜索技巧、智能总结功能应用以及智能机器人使用方法等,都为企业的办公和营销提供了有力的支持。企业微信AI营销应用也将成为未来企业发展的重要趋势。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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