在日常办公中，您是否常为找资料、总结会议内容、应对大量客户咨询而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中的AI功能能有效解决这些问题。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索高效找资料

适用场景：当您在工作中想不起重要信息，如群聊内容、文档版本等情况时，智能搜索就能发挥大作用。办公资料查找是日常办公的常见需求，而智能搜索正是解决这一难题的利器。

操作路径：打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊问题。比如您想知道“在哪个群里，谁聊过新品反馈”或者“最终敲定的版本是哪个文件”，只需在搜索框输入这些模糊的问题即可。

效果实测：以往查找资料可能需要花费半小时，使用智能搜索功能后，可在5分钟内定位到所需内容。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解您想找什么，快速直接给答案，帮您定位到具体的群聊、文档或会议等。

技巧2：智能总结助力会议回顾

颠覆认知：多数人会后手动整理会议纪要，实际上企业微信智能总结更高效。很多人在会议结束后，需要花费大量时间和精力去整理会议内容，而企业微信的智能总结功能可以改变这一现状。

原理剖析：因为企业微信的AI算法，支持自动提取会议关键信息。在会议结束后，智能总结功能可以快速地将会议内容进行总结，让您快速回顾会议的重点，大大节省了时间和精力。智能总结功能融入了会议内容总结的场景，让会议回顾变得更加轻松。

技巧3：智能机器人提升客服效率

适用场景：当客服人员面对大量咨询时，智能机器人就能派上用场。在客户服务场景中，客服人员常常需要同时应对多个客户的咨询，容易出现回复不及时的情况。

操作路径：在客服界面接入智能机器人>设置常见问题回复。您可以根据常见的问题设置好回复内容，当客户咨询相关问题时，智能机器人可以快速给出回复。

效果实测：从平均回复时间5分钟→1分钟内快速响应。智能机器人可以快速响应客户的咨询，提高客户服务的效率和质量。智能机器人在客户服务中发挥着重要作用，能够有效提升客户服务的水平。

综上所述，企业微信2025新品中的AI功能，如智能搜索、智能总结、智能机器人，为办公和服务带来了显著的高效优势。这些功能不仅能让办公效率大幅提升，还能提升客户服务的质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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