企业日常办公中,信息查找难、汇报整理慢、客户咨询响应不及时等问题,常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决办法。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了智能搜索、智能总结、智能机器人等全新功能升级。

技巧1:智能搜索的高效运用

在日常办公里,当您在海量群聊、文档、会议记录中寻找信息时,传统方式往往需要花费大量时间和精力。例如想知道“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”,常常让人无从下手。而企业微信的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。

操作路径很简单:打开企业微信,点击搜索框,输入关键词,选择搜索范围(如群、文档、会议等)。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么。据效果实测,原本花费数小时查找信息,使用智能搜索后,几分钟即可定位到所需内容。智能搜索不仅能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,还能帮助您快速找出需要的资料,让您不用再东翻西找。掌握企业微信搜索技巧,能让您的办公效率大幅提升。

技巧2:智能总结助力汇报

多数人在进行工作汇报时,习惯手动整理汇报内容,这不仅耗费时间,还容易遗漏重要信息。其实,企业微信的智能总结功能更为高效。这颠覆了很多人的认知。

其原理在于企业微信的AI算法,能够快速提炼关键信息,生成总结内容。使用智能总结功能,能让您从繁琐的文字整理中解脱出来,将更多的时间和精力投入到分析和决策中。了解企业微信汇报技巧,掌握智能总结功能,能让您的汇报更加高效、准确。

技巧3:智能机器人提升客服效率

在客户服务场景中,当面对大量客户咨询时,人工客服往往难以快速响应,导致客户等待时间过长,满意度下降。企业微信的智能机器人就能很好地解决这个问题。

操作路径为:设置智能机器人自动回复规则,让其快速解答常见问题。经过效果实测,使用智能机器人后,客户咨询响应时间大幅缩短,客户满意度显著提升。企业微信客服应用中,智能机器人的加入,让客服工作更加高效、便捷。

综上所述,企业微信的AI功能为办公和营销带来了显著的优势与成果。智能搜索让信息查找不再困难,智能总结让汇报更加高效,智能机器人提升了客服效率。这些功能的应用,能让企业在日常运营中节省大量的时间和成本,提升工作效率和客户满意度。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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