在日常办公中,您是否常常为查找资料、总结会议要点、回复客户问题而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信2025新品发布的AI功能能有效解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量查找资料的时间。

技巧1:智能搜索高效找资料

在办公资料查找场景中,当您在众多群聊、文档、会议记录中找不到所需信息时,智能搜索就能发挥大作用。企业微信2025新品的智能搜索功能,可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。操作路径很简单,打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“新品反馈在哪个群”。

效果实测表明,以往花费半小时查找资料,现在使用智能搜索功能,仅需几分钟就能快速定位到相关群聊或文档。企业微信智能搜索在文档查找中的应用,极大地提高了办公效率,让您不用再东翻西找,AI帮您快速找出需要的资料。

技巧2:智能总结提炼重点

会议结束后需要快速整理会议要点,或者阅读长篇文档想提取关键信息时,智能总结功能就派上用场了。这一功能适用于会议内容总结场景。

针对会议,结束后使用智能总结功能;针对文档,选中相关内容调用智能总结。工作中的任何进展,都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结,还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。

效果实测显示,从人工总结要点需1小时,到使用智能总结功能快速生成总结,仅需10分钟。智能总结功能让您从繁琐的总结工作中解脱出来,快速提炼重点。

技巧3:智能机器人提升服务

在对外服务接待场景中,当您需要快速回复客户常见问题时,智能机器人就能发挥优势。企业微信2025新品的智能机器人功能,可创建和管理智能机器人,让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。

操作路径为设置智能机器人自动回复规则。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等,支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。

效果实测表明,客户咨询回复等待时间从平均10分钟,缩短至1分钟内。企业微信智能机器人能有效提升客户服务效率,让对外服务更加高效。

综上所述,企业微信2025新品的这些AI功能,包括智能搜索、智能总结、智能机器人,为办公和营销带来了高效便捷的优势。无论是办公资料查找、会议内容总结,还是对外服务接待,都能通过这些功能得到显著改善。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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