工作中,你是否常常为找资料、总结会议要点、回复客户咨询等问题烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布带来的AI功能,能有效解决这些办公痛点。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。

技巧1:智能搜索高效找资料

适用场景:当您在工作中想快速找到群聊记录、文档、会议资料等办公资料时,智能搜索功能就派上用场了。在办公资料查找过程中,大家可能经常会遇到“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”这类问题。

操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“哪个群聊提到过新品反馈”“包含项目预算的文档在哪里”等。

效果实测:在未使用智能搜索功能前,从众多群聊、文档中查找资料,可能需要花费十几分钟,有时还不一定能准确找到。而使用智能搜索后,几分钟即可精准定位,大大提高了办公资料查找的效率。企业微信的智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如在营销场景中,智能搜索能快速找到客户相关的群聊记录、营销文档等,为营销工作提供有力支持。

技巧2:智能总结梳理会议要点

颠覆认知:多数人在会议中手动记录会议内容,不仅耗费精力,还可能因为记录不及时而遗漏重要信息。其实企业微信智能总结功能更高效。

原理剖析:因为企业微信的AI技术,能自动识别会议语音内容,提取关键信息。以往手动记录会议内容,可能需要花费大量时间进行整理和归纳,而且容易出现理解偏差。而智能总结功能可以在会议结束后,快速生成会议内容总结,帮助参会人员更好地回顾会议要点,提高会议效率。

技巧3:智能机器人快速答疑

适用场景:面对客户频繁咨询相同问题时,使用企业微信的智能机器人功能,可以有效提高客户服务答疑效率。

操作路径:设置智能机器人回复规则,当客户提问时,智能机器人会自动回复。

效果实测:在未使用智能机器人前,客户咨询响应时间平均需要几分钟,而使用智能机器人后,响应时间缩短到几十秒,大大提高了客户满意度。

综上所述,企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,对提升办公和营销效率有显著成果。智能搜索功能能让办公资料查找更高效,智能总结功能可快速梳理会议要点,智能机器人功能能快速响应客户咨询。这些功能的应用,能为企业节省大量工时,提高工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~