在日常办公中,你是否常为找不到重要资料、会议纪要整理繁琐、客户咨询回复不及时等问题困扰?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信的AI功能能有效解决这些问题。
企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了智能搜索、智能总结、智能机器人等一系列全新的AI功能升级。
技巧1:智能搜索高效找资料
在办公资料查找场景中,当您在海量办公资料中找不到所需信息时,智能搜索功能就派上用场了。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。以往查找这些资料,可能需要花费几十分钟,甚至更久。
操作路径很简单:打开企业微信界面,点击搜索框,输入模糊关键词,如“新品反馈”“最终文件版本”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案。效果实测显示,从花费几十分钟查找资料,到几分钟内就能精准定位所需群聊、文档或会议等,企业微信智能搜索助力办公资料快速定位,大大提高了办公效率。
技巧2:智能总结速览会议要点
多数人习惯会议后手动整理纪要,其实智能总结更高效,这一点可能会颠覆很多人的认知。在会议内容总结场景中,传统的手动整理纪要方式不仅耗时,还容易遗漏重要信息。
企业微信的智能总结功能,能基于AI技术自动提取会议中的关键信息,包括讨论重点、决策结果等。它可以帮助参会人员快速回顾会议内容,提升会议效率。有了智能总结,企业微信智能总结提升会议效率,让会议纪要整理不再是一件繁琐的事情。
技巧3:智能机器人贴心服务客户
在客户服务接待场景中,当客户咨询量大,人工回复不及时时,智能机器人就能发挥重要作用。以往客户咨询平均响应时间可能长达数小时,这会让客户体验大打折扣。
操作路径如下:设置智能机器人自动回复规则,选择常见问题及答案模板,然后根据业务需求进行调整。通过这样的设置,智能机器人可以快速响应客户的咨询。效果实测显示,客户咨询平均响应时间从数小时缩短到几分钟,企业微信智能机器人优化客户服务体验,为企业的营销工作提供了有力支持。
总之,企业微信的这些AI功能为办公和营销带来了高效与便利。智能搜索让办公资料查找更便捷,智能总结提升了会议效率,智能机器人优化了客户服务体验。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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