企业在日常办公和营销中，常常面临信息查找困难、工作效率低下、客户跟进不及时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列AI功能或许能有效解决这些难题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：精准定位办公信息

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

在办公场景中，市场部门策划活动时，需要查找之前类似活动的策划文档、预算数据、执行方案等资料。以往可能需要花费大量时间在众多文件夹和聊天记录中寻找，而现在使用企业微信的智能搜索功能，只需输入相关关键词，就能迅速找到所需资料，大大节省了时间和精力。

在营销场景中，销售团队在跟进客户时，可能需要了解客户之前的沟通记录、购买历史等信息。通过智能搜索，销售可以快速获取这些信息，为客户提供更精准的服务，提高客户转化率。

智能总结：高效提炼核心内容

智能总结功能能够自动对长篇文档、会议记录、聊天内容等进行提炼，提取出关键信息和核心观点。在办公场景中，员工在阅读大量的行业报告、市场调研资料时，使用智能总结功能可以快速了解资料的主要内容，提高阅读效率。例如，一份几十页的市场调研报告，通过智能总结，员工可以在几分钟内了解报告的核心结论和重要数据，为决策提供参考。

在营销场景中，客服人员在处理客户咨询时，可能会收到客户长篇大论的问题描述。智能总结功能可以快速总结客户的问题要点，让客服人员更清晰地了解客户需求，及时做出回应，提高客户满意度。

智能机器人：智能交互服务客户

智能机器人可以与员工和客户进行智能交互，回答常见问题、提供相关信息和建议。在办公场景中，员工在遇到系统操作问题、政策咨询等情况时，可以随时向智能机器人提问，快速获得解答。例如，员工对企业微信的某项功能使用方法不熟悉，只需向智能机器人询问，就能得到详细的操作步骤和说明。

在营销场景中，智能机器人可以自动回复客户的咨询，解答客户关于产品特点、价格、购买流程等方面的问题。同时，智能机器人还可以根据客户的提问，分析客户的需求和兴趣，为客户推荐合适的产品和服务，提高营销效果。

企业微信AI功能对办公和营销的重要性

从用户数量增长来看，企业微信已经拥有超过1400万真实的企业和组织，每天服务的微信用户数突破7.5亿。这庞大的用户群体表明企业微信在企业中的广泛应用和重要地位。而企业微信2025新品发布的AI功能，进一步提升了企业微信的竞争力，吸引更多企业和用户使用。

在工作效率提升方面，智能搜索功能让员工无需东翻西找，快速找到所需资料，节省了大量的时间和精力。智能总结功能可以帮助员工快速了解长篇文档的核心内容，提高阅读和处理信息的效率。智能机器人可以自动回答常见问题，减少员工的重复劳动，让员工有更多的时间和精力处理重要的工作。

在营销效果方面，智能搜索和智能总结功能可以帮助营销人员快速了解市场动态、客户需求和竞争对手情况，制定更精准的营销策略。智能机器人可以与客户进行实时交互，及时解答客户的疑问，提高客户转化率和满意度。

企业微信2025新品发布的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公和营销带来了诸多便利和优势。这些功能不仅提高了工作效率，还提升了营销效果，对企业的发展具有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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