在日常办公中，您是否常常为找不到重要资料、手动总结会议要点繁琐、客户服务响应不及时等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品中的AI功能能有效解决这些难题。

企业微信中80%用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量查找资料的时间。

技巧1：智能搜索助力办公资料快速定位

适用场景：当您在海量群聊、文档、会议记录中找不到所需资料时，智能搜索就能发挥巨大作用。在日常办公里，我们经常会遇到这样的情况，比如在众多群聊中，不知道哪个群讨论了新品反馈；或者面对大量文档，不清楚最终敲定的版本是哪个文件。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”。企业微信的智能搜索功能十分强大，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测：以往，在没有智能搜索功能时，查找资料可能需要花费半小时甚至更久。而使用智能搜索功能后，几分钟即可找到所需资料，大大节省了时间，提高了办公效率。掌握企业微信智能搜索技巧，能让您在办公资料查找方面更加得心应手。

技巧2：智能总结提升会议效率

颠覆认知：多数人习惯手动记录会议要点，其实智能总结更高效。在传统的会议中，我们往往需要花费大量时间和精力去记录会议内容，然后再进行整理和总结。然而，手动记录不仅容易遗漏重要信息，而且效率低下。

原理剖析：企业微信的AI技术，能自动提取会议关键内容。智能总结功能基于先进的自然语言处理技术，能够准确识别会议中的重点内容，将冗长的会议记录转化为简洁明了的总结。这样一来，参会人员可以快速了解会议的核心要点，无需再花费大量时间去阅读和分析会议记录。使用企业微信智能总结应用，能让会议效率得到显著提升。

技巧3：智能机器人优化客户服务

适用场景：当客户咨询常见问题时，智能机器人可以发挥重要作用。在客户服务过程中，经常会遇到一些重复性的问题，如产品价格、使用方法、售后服务等。如果每次都由人工客服来解答，不仅会增加客服人员的工作量，还可能导致响应时间过长，影响客户体验。

操作路径：设置智能机器人自动回复。企业可以根据常见问题的类型和答案，为智能机器人设置相应的回复规则。当客户咨询相关问题时，智能机器人可以自动给出准确的答案，提高客户服务的效率和质量。

效果实测：通过设置智能机器人自动回复，客户咨询响应时间大幅缩短。智能机器人可以24小时在线，随时为客户提供服务，大大提高了客户服务的响应速度。同时，智能机器人的回复准确率也很高，能够有效解决客户的问题，提升客户满意度。掌握企业微信智能机器人设置技巧，能让客户服务更加高效。

企业微信2025新品中的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公和营销带来了极大的便利。智能搜索功能让办公资料查找更加便捷，节省了大量时间；智能总结功能提升了会议效率，让参会人员能够快速了解会议核心；智能机器人优化了客户服务，提高了客户响应速度和满意度。企业微信5.0在办公和营销方面的助力十分显著，能够帮助企业提升办公效率，拓展营销渠道，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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