在日常办公中,查找资料困难、工作汇报繁琐、员工疑问解答不及时等问题,常常困扰着企业和员工。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛 AI·企微管家,已经服务超过 160 家 500 强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信 2025 新品发布的一系列新功能,能有效解决这些办公痛点。

2025 年,是企业微信与企业一同成长的第 9 年。9 年里,企业微信已经有超过 1400 万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了 7.5 亿。在企业微信 2025 新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,主要包括智能总结、智能搜索和智能机器人。

智能总结:让汇报和协作更高效

工作中的任何进展,都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结。这意味着员工无需花费大量时间和精力去整理这些信息,系统会自动将其整合为清晰的总结。例如,在一个项目结束后,员工可以根据项目期间的聊天记录、文档等信息,快速生成项目总结,大大提高了工作效率。

同时,该功能支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结。这在团队协作中非常实用,不同成员可以将自己负责部分的内容进行总结,然后汇总在一起,让汇报和协作更简单、更高效。比如,在一个跨部门的项目中,各部门成员可以分别总结自己部门的工作内容,然后通过企业微信的智能总结功能,将这些内容汇总成一份完整的项目汇报,避免了传统方式下信息沟通不畅、内容重复等问题。

企业微信 AI 智能搜索:精准定位所需信息

在日常工作中,大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等。企业微信 AI 智能搜索就能很好地解决这些问题。它可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容,即使是记忆模糊的内容也能找到,AI 总结直接给出答案。

企业微信 AI 智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI 也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,当你想查找关于某个新品反馈的信息时,只需输入“新品反馈”,系统就能快速定位到相关的群聊、文档等,大大节省了查找信息的时间。

企业微信服务着大量的企业和用户,其 AI 智能搜索功能的重要性不言而喻。它能提高办公效率,让员工将更多的时间和精力投入到实际工作中。据统计,使用企业微信 AI 智能搜索功能后,员工查找信息的时间平均缩短了 50%以上,大大提高了工作效率。

企业微信 5.0 智能机器人:高效解答员工疑问

在办公中,员工常常会有一些关于公司制度咨询、业务信息查找等方面的疑问。企业微信 5.0 智能机器人就能在这些场景中帮助回答员工疑问。

员工可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API 等多种方式添加知识。例如,企业可以将公司的规章制度、业务流程等知识添加到智能机器人中,当员工有相关疑问时,机器人可以快速准确地给出答案。

进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。同时,它支持通过 API 模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。智能机器人的使用,能提升服务效率,快速解决员工常见问题。据统计,使用企业微信 5.0 智能机器人后,员工问题解答的平均时间缩短了 60%以上,大大提高了员工的满意度。

综上所述,企业微信 2025 新品发布的智能总结、AI 智能搜索和 5.0 智能机器人等功能,能有效提升办公效率和质量,解决企业和员工在办公中的痛点。微盛 AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了 15 万家企业,其中超过 160 家 500 强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是 SCRM,接入 Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的 ID 和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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