企业日常办公中，信息查找难、沟通协作效率低等问题常常困扰着大家。比如，员工可能花费大量时间在众多群聊和文件中寻找关键资料，对外服务也难以做到高效精准。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的升级能有效解决这些痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是当下热门话题，但只有投入实际应用，才能为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先说智能搜索。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，像“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。不用再东翻西找，大大节省了时间和精力。

对于智能总结功能，在面对长篇的会议记录、文档时，员工往往需要花费大量时间去梳理重点。而智能总结可以自动提取关键信息，快速生成内容摘要，让员工迅速掌握核心要点，提高工作效率。

智能机器人则能在对外服务中发挥重要作用。客户咨询常见问题时，智能机器人可以快速响应并提供准确解答，节省人工客服的时间和精力。对于复杂问题，也能及时转接给人工客服，确保服务质量。

在企业信息收集方面，企业微信为了向用户和企业用户提供服务、优化服务以及保障帐号安全，会按照一定方式收集信息。当个人首次注册登录企业微信，需要提供手机号或微信帐号（会收集微信帐号昵称和头像），这是使用企业微信所必需的。若通过微信授权注册/登录，还可以选择是否提供微信帐号好友列表，不提供可能无法正常使用外部联系人的好友提醒功能，但不影响其他服务。

使用企业微信服务时，还会收集设备信息和日志信息。设备信息包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符等；日志信息包括接入网络的方式、类型和状态、操作日志等。此外，通过客服或参加活动提交的信息也会被收集。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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