企业办公中，你是否常为找资料、整理会议记录、回复客户咨询而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布的全新AI功能能帮你解决这些难题。

企业微信中80%用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时。

技巧1：智能搜索高效找资料

在办公资料查找过程中，很多人都会遇到找不到群聊消息、文档、会议记录等情况。比如销售团队在跟进项目时，需要查找之前与客户沟通的会议记录，但由于时间久、群聊多，很难快速定位到相关内容。这时候，企业微信的智能搜索功能就派上用场了。

操作路径很简单，打开企业微信界面，点击搜索框，输入模糊问题，如“哪个群聊提到过新品反馈”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测表明，使用智能搜索功能前，查找资料可能需要花费半小时，而使用后，仅需几分钟就能快速定位到所需内容。这大大节省了时间，提高了办公效率。企业微信智能搜索助力办公资料快速定位，让办公更加高效便捷。

技巧2：智能总结速览会议重点

多数人在会议结束后，常规做法是慢慢整理会议记录。但实际上，企业微信的智能总结功能可以快速提炼重点，颠覆了传统的会议记录整理方式。

原理剖析，企业微信的AI算法支持对会议内容进行智能分析，提取关键信息。比如在一场产品研发会议中，讨论了产品的功能优化、进度安排等多个方面的内容。使用智能总结功能，它可以快速梳理出会议的核心要点，如产品的关键功能改进方向、各阶段的时间节点等。

这样一来，参会人员可以在会后第一时间了解会议的重点内容，无需花费大量时间去整理和阅读冗长的会议记录。企业微信智能总结提升会议效率，让会议成果的传达更加及时和准确。

技巧3：智能机器人优化客户服务

当客户咨询常见问题时，企业客服人员可能会因为咨询量过大而无法及时响应。比如电商企业在促销活动期间，会收到大量关于商品优惠、发货时间等常见问题的咨询。这时候，企业微信的智能机器人就能发挥重要作用。

操作路径为，在客户服务设置中开启智能机器人，并设置常见问题回复。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。

效果实测显示，使用智能机器人前，客户咨询响应时间平均为10分钟，而使用后，可缩短至1分钟。企业微信智能机器人优化客户服务，提高了客户满意度，也减轻了客服人员的工作压力。

综上所述，企业微信2025新品发布的智能搜索、智能总结、智能机器人这3个AI新功能，为办公和客户服务带来了显著提升。企业微信5.0在营销和办公等方面都有了新的玩法和功能，能够帮助企业提升办公效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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