日常办公中,查找资料困难是许多企业面临的一大痛点。比如要找新品反馈信息,往往要在众多群聊、文档里东翻西找,耗费大量时间和精力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信在不断升级功能,以解决这些痛点。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。

企业微信2025新品发布的AI功能

智能搜索

企业微信AI智能搜索是此次新品发布的一大亮点。在日常工作中,大家每天都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

例如,当你需要查找新品反馈相关信息时,只需在搜索框输入相关关键词,智能搜索就能迅速从众多群聊和文档中找到相关内容,大大节省了查找资料的时间。据调查,使用企业微信AI智能搜索后,员工查找资料的时间平均缩短了60%,工作效率显著提高。

智能总结

智能总结功能可以快速对长篇文档、会议记录等进行总结,提取关键信息。在企业办公中,经常会遇到需要阅读大量文档的情况,这不仅耗费时间,还容易抓不住重点。智能总结功能可以帮助员工快速了解文档的核心内容,提高工作效率。

比如,在一场重要会议结束后,智能总结功能可以迅速对会议记录进行总结,生成一份简洁明了的会议纪要,让员工可以快速回顾会议内容,明确工作任务。

智能机器人

智能机器人可以自动回复员工的常见问题,提供相关的信息和帮助。在企业中,员工经常会遇到一些重复性的问题,如请假流程、报销政策等。智能机器人可以24小时在线,随时为员工提供准确的答案,节省了员工的时间和精力。

例如,当员工询问请假流程时,智能机器人可以立即回复详细的请假步骤和注意事项,让员工可以快速完成请假申请。

企业微信5.0在营销方面的优势

客户管理功能

企业微信5.0具备强大的客户管理功能。它可以对客户进行分类管理,记录客户的基本信息、购买记录、沟通历史等。通过这些信息,企业可以更好地了解客户需求,提供个性化的服务和营销方案。

比如,企业可以根据客户的购买频率和消费金额,将客户分为不同的等级,为不同等级的客户提供不同的优惠政策和服务。这样可以提高客户的满意度和忠诚度,促进客户的二次购买。

营销案例分享

许多企业使用企业微信5.0进行营销后,取得了显著的效果。例如,某电商企业通过企业微信5.0的客户管理功能,对客户进行精准营销,客户增长率达到了30%,业绩提升了40%。

该企业通过分析客户的购买记录和偏好,向客户推送个性化的商品推荐和促销信息。同时,利用企业微信的群聊功能,建立客户社群,与客户进行互动和沟通,提高了客户的参与度和购买意愿。

总结

企业微信2025新品发布的AI功能,如智能搜索、智能总结、智能机器人等,为企业办公和对外服务带来了极大的便利。这些功能可以帮助企业节省时间和精力,提高工作效率和服务质量。企业微信5.0在营销方面的优势,如客户管理功能和成功的营销案例,也为企业的营销活动提供了有力的支持。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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