企业日常办公中，信息查找难、沟通效率低等问题一直困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的AI功能能很好地解决这些问题。

企业微信在企业沟通与办公领域占据重要地位，2025年是企业微信与企业一同成长的第9年，其连接功能持续创造更多价值。目前，已有超过1400万真实的企业和组织使用企业微信，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级，下面重点介绍新品中的3个全新AI功能。

企业微信2025新品的3个全新AI功能

智能搜索：精准定位信息，告别东翻西找

在企业办公场景中，大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这一功能极大地节省了查找信息的时间，提升了工作效率，是企业微信2025智能搜索应用场景的典型体现，助力企业微信AI功能提升办公效率。

智能总结：提炼关键内容，节省阅读时间

在日常办公中，我们会接触到大量的文档、会议记录等内容，要从中提取关键信息往往需要花费很多时间。智能总结功能可以帮助用户快速提炼出文档、会议等内容的关键要点。例如，在阅读一份冗长的项目报告时，通过智能总结，能迅速了解报告的核心内容和关键结论，让用户在短时间内掌握重点，提高决策效率。

智能机器人：优化对外服务，提升客户体验

在对外服务场景中，智能机器人发挥着重要作用。它可以快速响应客户的咨询，解答常见问题，提供个性化的服务建议。比如，客户咨询产品信息、服务流程等问题时，智能机器人能及时准确地回复，节省客户等待时间，提升客户满意度。同时，智能机器人还能收集客户反馈，为企业优化产品和服务提供数据支持。

AI功能对企业办公和对外服务的重要性

企业微信现有的庞大用户规模，超过1400万真实企业和组织，服务微信用户数突破7.5亿，这意味着其功能的升级将影响众多企业和用户。这些AI功能对企业办公和对外服务具有重要意义。

在企业办公方面，智能搜索功能让员工无需在众多的群聊、文档和会议记录中苦苦寻找信息，大大缩短了信息查找时间，提高了工作效率。智能总结功能使员工能够快速掌握关键内容，避免在无关信息上浪费时间，加快决策速度。智能机器人则可以处理一些重复性的工作，让员工有更多时间和精力投入到更有价值的工作中。综合来看，这些功能有效提升了企业的整体办公效率，助力企业微信AI功能提升办公效率。

在对外服务方面，智能机器人的快速响应和个性化服务能够提升客户体验，增强客户对企业的好感度和忠诚度。同时，通过收集客户反馈，企业可以更好地了解客户需求，优化产品和服务，提高市场竞争力。

总之，企业微信2025新品的AI功能要点在于智能搜索、智能总结和智能机器人，它们分别从信息查找、内容提炼和对外服务等方面为企业带来了便利和提升。这些功能对企业发展具有重要意义，能够帮助企业提高工作效率、优化服务质量、增强市场竞争力。企业用户应积极尝试和应用这些新功能，以适应不断变化的市场环境。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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