企业微信2025新品发布：AI功能升级，为企业办公与对外服务带来全新体验

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<p>在企业日常办公中，查找资料耗时、处理大量文档繁琐、对外服务响应不及时等问题一直困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。</p><p>2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信取得了显著成果，已有超过1400万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。持续的连接正在创造更多价值，企业微信也不断升级，带来新的功能。企业微信AI就是其中的亮点，它包含智能搜索、智能总结、智能机器人三个全新AI功能。</p><h2>企业微信AI功能介绍</h2><h3>智能搜索：精准定位所需资料</h3><p>在企业办公中，大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”。比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就能解决这些问题。它可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容，即便记忆模糊，AI总结也能直接给出答案。例如，当你想查找关于某个项目的讨论记录，只需输入相关关键词，智能搜索就能快速定位到具体的群聊、文档或会议，不用再东翻西找，大大节省了时间。</p><h3>智能总结：高效处理信息</h3><p>工作中，面对大量的聊天、文档、表格、智能表格、会议和邮件等信息，处理起来十分繁琐。智能总结功能可以根据这些信息自动总结工作进展。同时，它支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结。比如，在项目结束后，通过智能总结功能，能快速生成项目的整体报告，让汇报和协作更简单、更高效。</p><h3>智能机器人：提升对外服务质量</h3><p>在对外服务和企业内部沟通中，智能机器人发挥着重要作用。可在「工作台 - 智能机器人」中创建和管理智能机器人，它能在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。在单聊和群聊中，智能机器人可用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识，让回答更精准。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问。</p><h2>企业微信AI的重要性</h2><p>企业使用企业微信AI的这些功能，能显著提升办公效率和对外服务质量。以智能搜索为例，使用后查找资料的时间可缩短70%，大大提高了员工的工作效率。智能总结功能为员工节省了大量处理信息的时间，据统计，能让员工处理信息的能力提升60%。智能机器人则提升了对外服务的响应速度和质量，使服务响应时间缩短了80%，客户满意度大幅提高。</p><p>总之，企业微信AI通过智能搜索、智能总结、智能机器人等功能，为企业办公和对外服务带来了极大的便利。它不仅能提高企业的办公效率，还能提升对外服务的质量，对企业未来的发展有着积极的影响。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>附：实用手册（免费领）</p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>

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发布日期：2025-08-25 19:20:02
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