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企业微信2025新品AI功能:办公效率提升与营销新玩法揭秘
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<p>办公族每天面对海量资料,查找特定信息时犹如大海捞针,营销人员在客户服务与推广中也常面临难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。</p><p>2025年是企业微信与企业一同成长的第9年,连接持续创造更多价值。超过1400万真实企业和组织使用企业微信,每天服务微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级。</p><h2>企业微信智能搜索功能:办公资料查找好帮手</h2><p>办公中,大家常有“想不起来的事情”,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。企业微信智能搜索功能可解决这些问题。</p><p>其价值显著,能节省查找资料时间,提升办公效率。操作上,它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便模糊提问,AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体群聊、文档或会议等。例如,你可以问“上周讨论新产品推广的群是哪个”,智能搜索能迅速定位。</p><p>在应用场景方面,项目资料查找时,能快速找到相关文档和会议记录;历史信息追溯时,可精准找到过去的聊天内容和文件。</p><h2>企业微信智能机器人:营销新利器</h2><p>营销人员在客户服务与推广中面临挑战,企业微信智能机器人可排忧解难。</p><p>它在营销中有重要价值,能快速响应客户咨询,实现精准推广。配置及使用方法上,企业可根据自身需求进行设置。例如,设置常见问题回复,让机器人自动应答客户。</p><p>成功营销应用案例众多。比如,某企业利用智能机器人快速回复客户咨询,提高了客户满意度和转化率。</p><h2>企业微信与腾讯乐享结合:解决培训痛点</h2><p>业务办公场景中,腾讯乐享的培训能力与企业微信结合可解决培训痛点。针对业务人员、外勤人员培训缺乏素材、话术、陪练及结果评估的问题,通过企业微信会话存档获取员工与客户的聊天内容,结合已有QA内容作为基础素材存储至本地,再由乐享通过AI生成培训教材。</p><p>同时,联动企业微信通讯录实现千人千面培训,借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果,提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工,使培训周期缩短约60%,降低成本,实现对内对外人员的高效培训。</p><h2>企业微信与智能体平台的结合:多样落地方式</h2><p>企业微信与智能体平台的落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用,配置回调及权限后即可使用,员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通,数据独立于企业微信,适用于安全合规要求较高的场景。如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能,支持按格式、人设对话生成公文。</p><p>微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长:</p><p>微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长</p><p>对内提效:</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。</p><p> 附:实用手册(免费领) </p><p>为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期:2025-08-25 19:23:26
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