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企业微信2025新品发布:AI智能搜索等功能助力办公与服务升级
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<p>在日常办公里,信息查找困难成了许多企业的痛点。比如,员工常常花费大量时间在众多群聊、文档和会议记录中寻找关键信息,这大大降低了工作效率。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信在2025新品发布中带来的一系列AI功能,能有效解决这些问题。</p><p>2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。</p><h2>企业微信AI智能搜索:精准定位办公信息</h2><p>企业微信AI智能搜索是此次新品发布的一大亮点。在日常办公资料查找和工作信息定位中,它能发挥巨大作用。该功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。比如,在项目群里找某个讨论记录,以往需要手动翻阅大量聊天记录,耗时又费力。而现在使用企业微信AI智能搜索,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。</p><p>举个例子,企业微信AI智能搜索如何快速找到群聊信息呢?假如你想知道在哪个群里讨论过新品反馈,只需在搜索框输入相关关键词,如“新品反馈讨论”,它就能迅速从众多群聊中筛选出包含该内容的群,并展示相关聊天记录。在文档查找方面,企业微信智能搜索也有出色表现。当你忘记某个重要文档的具体位置时,输入文档的部分标题、关键内容等信息,就能快速找到目标文档。</p><p>使用企业微信AI智能搜索能显著提升工作效率。据统计,使用该功能后,员工节省查找信息时间的比例可达50%以上。这意味着员工有更多时间投入到核心工作中,从而提高整体工作产出。</p><h2>企业微信其他AI功能:全面提升办公与服务体验</h2><h3>智能总结功能</h3><p>智能总结功能在会议记录、文档内容提炼等方面作用显著。在会议结束后,智能总结功能可以快速提炼会议的重点内容,包括决策事项、任务分配等,方便参会人员回顾和落实。对于长篇文档,它能提取关键信息,让阅读者快速了解文档核心,节省时间和精力。例如,在一份长达几十页的市场调研报告中,智能总结功能可以快速提炼出市场趋势、竞争对手分析等关键内容,让决策者快速掌握要点。</p><h3>智能机器人功能</h3><p>智能机器人功能在对外客服、业务咨询等场景有广泛应用。在对外客服方面,智能机器人可以快速响应客户咨询,解答常见问题,提高客户满意度。例如,客户咨询产品的价格、功能等问题,智能机器人可以立即给出准确回答。在业务咨询场景中,它可以为潜在客户提供详细的业务介绍,帮助企业拓展业务。比如,当有客户咨询企业的合作模式时,智能机器人可以详细介绍合作的流程、权益等内容。</p><h2>企业微信结合AI智能体平台的优势</h2><p>许多企业虽已自建AI智能体平台,却面临入口难题。放在APP中打开率低,嵌入OA系统则仅限上班时间使用,导致整体使用率不高。而企业微信作为平台底座,既能覆盖对内办公场景,也能支持对外营销业务,还可实现企业知识的汇总、搜集与搜索。其提供的不仅是平台能力,更核心的是数据整合能力,办公场景数据、对外客户数据及内部知识库数据,均可与AI智能体平台打通融合。</p><p>例如,若发现十个待跟进客户并将任务分配给员工,可通过会话存档数据结合AI智能体分析,了解员工是否操作、是否与客户沟通及客户满意度等情况,进而对事后内容进行复盘与整改。一方面可通过文档分析当日客户聊天内容,另一方面能借助企业微信与AI智能体平台推进后续改进,比如通过企业微信一键拉群开展全部门沟通、发布通知及全员通告,提醒员工跟进任务与代办事项。</p><p>微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长:</p><p>微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长</p><p>对内提效:</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。</p><p>附:实用手册(免费领)</p><p>为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期:2025-08-25 19:24:21
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