企业微信2025新品发布：智能搜索、总结与机器人，办公提效新选择

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日常办公中，查找资料困难、总结工作繁琐、对外服务效率低等问题，常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的AI功能，可以为企业带来新的办公体验。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级，这些AI功能的出现，对企业办公和服务有着重要意义。企业微信2025新品发布带来了智能搜索、智能总结、智能机器人这三个全新的AI功能。在日常办公场景中，智能搜索功能十分实用。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，市场部门在策划一场活动时，需要查找之前类似活动的策划文档和相关讨论记录，使用智能搜索，只需输入模糊的关键词，就能快速找到所需资料，大大节省了时间。智能总结功能则可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结工作进展。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。比如项目团队在完成一个阶段的工作后，通过智能总结功能，能快速生成工作进展报告，方便向领导汇报。智能机器人可创建和管理，让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等，还支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。比如客服部门在处理客户咨询时，智能机器人可以快速回答常见问题，提高服务效率。这些AI功能为企业带来了诸多便利。从智能搜索来看，传统查找方式往往需要人工在大量的文件和聊天记录中逐一查找，效率低下且容易遗漏信息。而智能搜索能快速定位所需信息，有数据显示，使用智能搜索后，员工查找资料的时间平均缩短了70%，大大提高了办公效率。智能总结功能让汇报和协作更高效，减少了人工总结的时间和精力，据统计，使用智能总结功能后，团队汇报工作的时间平均减少了60%。智能机器人在对外服务中，能快速响应客户问题，提升服务效率，降低人力成本。有企业反馈，使用智能机器人后，客户咨询的响应时间缩短了80%，客户满意度提升了30%。总的来说，企业微信2025新品发布的AI功能，要点在于为企业提供了更高效、更智能的办公和服务方式。智能搜索、智能总结、智能机器人这三个功能，从不同方面满足了企业的需求，对企业发展有着重要意义，能帮助企业在竞争中占据优势。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。附：实用手册（免费领） 为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-25 20:15:02
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