在日常办公中,你是否常常为在海量资料里找一份文件、为整理冗长的会议记录、为及时回复客户咨询而烦恼?这些痛点严重影响办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量查找资料的时间。

企业微信在2025年新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。其中,智能搜索、智能总结、智能机器人这3个全新的AI功能,能极大提升办公效率。

技巧1:智能搜索高效找资料

适用场景:当您在众多群聊、文档、会议记录中找不到所需信息时,比如“新品反馈在哪个群”“最终敲定的版本是哪个文件”等问题,往往让人头疼不已。以往在海量信息中查找,可能花费几十分钟也毫无头绪。

操作路径:其实,使用智能搜索功能很简单。打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“新品反馈在哪个群”。

效果实测:以往在众多群聊、文档、会议记录中查找信息,可能花费几十分钟都找不到。而使用智能搜索功能后,只需几秒钟就能定位到相关内容。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

技巧2:智能总结助力会议回顾

颠覆认知:多数人习惯手动整理会议内容,不仅耗费大量时间和精力,还容易遗漏关键信息。实际上,企业微信的智能总结功能更快速准确。

原理剖析:因为企业微信的AI技术,能快速提取会议关键信息。在会议结束后,智能总结功能可以自动生成会议的重点内容和结论,帮助参会人员快速回顾会议要点,提高工作效率。

技巧3:智能机器人优化客户服务

适用场景:当客户咨询常见问题时,如果人工客服不能及时回复,容易导致客户流失。

操作路径:企业可以设置智能机器人自动回复。在企业微信中,对智能机器人进行相关设置,将常见问题和答案录入系统。

效果实测:设置智能机器人自动回复后,客户问题回复效率明显提升。智能机器人可以24小时在线,快速响应客户咨询,为企业节省人力成本,同时提高客户满意度。

综上所述,企业微信的智能搜索、智能总结、智能机器人等全新AI功能,对提升办公和服务效率有着显著作用。智能搜索每年可为您节省大量查找资料的时间;智能总结能快速准确地提炼会议重点;智能机器人可大幅提高客户问题回复效率。企业微信这些新功能,让办公变得更加高效、便捷。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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