日常办公中,繁琐的事务常让人头疼,资料难找、会议要点记录麻烦、对外服务答疑耗时长等问题,严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品中隐藏的高效办公功能,能让日常办公繁琐事务耗时大幅缩短。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量查找资料工时。

技巧1:智能搜索高效找资料

在办公场景里,找不到群聊里讨论的新品反馈、确定不了最终版本文件是常见难题。比如,当你负责新品推广,需要查看之前群里关于新品反馈的讨论,但群太多,根本记不清在哪;或者项目临近交付,却不确定最终版本文件。

其实,使用企业微信智能搜索功能就能轻松解决。操作很简单,打开企业微信,在搜索框输入模糊问题,如“新品反馈在哪个群”“最终版本文件”。

实际测试中,原本花费大量时间东翻西找,现在能快速定位到相关群聊、文档。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,帮你节省大量查找资料的时间。

技巧2:智能总结会议要点

多数人习惯手动记录会议要点,觉得这样更踏实。但实际上,企业微信智能总结更高效。以前手动记录会议要点,不仅要边听边记,会后还要整理,耗费大量精力。

企业微信的AI技术支持对会议内容进行智能分析提炼。工作中的任何进展,都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结。还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。

技巧3:智能机器人对外服务

当对外服务咨询量较大时,人工逐一回复效率低且容易出错。比如,客户咨询产品信息、服务流程等问题,人工回复可能会出现回复不及时、回答不准确的情况。

这时可以设置智能机器人自动回复常见问题。操作路径是在企业微信中设置智能机器人自动回复常见问题。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等,也支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。

实际效果是从人工逐一回复变为快速自动回复解答常见问题,大大提高了对外服务的效率和质量。

综上所述,企业微信2025新品的智能搜索、智能总结、智能机器人等功能,为办公带来了极大的便利。智能搜索让资料查找不再困难,智能总结让会议要点记录更高效,智能机器人让对外服务更快捷。这些功能显著提升了办公效率,节省了时间和精力,是企业办公的得力助手。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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