在日常办公中，您是否常常为找不到重要资料、会议后整理内容繁琐、客户咨询响应不及时等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时。

技巧1：智能搜索高效找资料

适用场景：当您面临找不到群聊中的重要信息、文档版本混乱等情况时，智能搜索功能就能发挥巨大作用。在日常办公里，大家经常会遇到这样的困扰，比如在众多群聊中，想找到关于新品反馈的讨论内容，或者不清楚最终敲定的版本是哪个文件。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“哪个群聊讨论过新品反馈”。企业微信的智能搜索功能十分强大，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测：以往，员工花费数小时查找资料是常有的事，而使用企业微信的智能搜索功能后，几分钟内就能定位到相关内容。这意味着，每年可以为企业节省大量的工时，让员工把更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。

技巧2：智能总结助力会议

颠覆认知：多数人会后手动整理会议内容，这不仅耗费时间，还容易遗漏重要信息。实际上，企业微信智能总结更高效。很多企业在会议结束后，员工需要花费大量时间去梳理会议内容，制作会议纪要，这一过程繁琐且效率低下。

原理剖析：因为企业微信的AI技术，支持自动提取会议关键信息。企业微信的智能总结功能，能够根据会议中的聊天、文档、表格等信息，自动总结出会议的核心内容。它还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。

技巧3：智能机器人优化服务

适用场景：当客户咨询常见问题时，企业往往需要投入大量的人力去解答，这不仅增加了成本，还可能导致响应时间过长，影响客户体验。

操作路径：设置智能机器人自动回复规则，关联知识库。企业可以在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等，并且支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

效果实测：在未使用智能机器人之前，客户咨询响应时间可能长达数小时，而使用智能机器人后，响应时间可以缩短到几分钟，大大提高了客户满意度。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能，为企业办公带来了极大的便利，显著提升了办公效率。智能搜索功能让资料查找不再困难，每年为企业节省大量工时；智能总结功能让会议内容整理变得轻松高效；智能机器人功能优化了客户服务，提高了客户满意度。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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