办公中,您是否常为找不到重要资料、会议记录整理繁琐、客服咨询处理慢而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信AI功能能有效解决这些问题。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率从每天耗时3小时大幅缩短到1小时。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省上百工时:

技巧1:智能搜索高效找资料

在办公场景里,找不到群聊讨论记录、特定文档、会议资料等情况很常见。比如,您想知道哪个群讨论过产品方案,或者最终敲定的版本是哪个文件,以往可能要花费大量时间东翻西找。而企业微信的智能搜索功能就能解决这个难题。

操作路径很简单,打开企业微信界面,点击搜索框,输入模糊问题,如“哪个群讨论过产品方案” 。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解您想找什么,快速直接给答案,帮您定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测显示,原本花费30分钟找资料,使用智能搜索功能后,能在5分钟内定位到所需内容。每年按工作日计算,能为您节省上百工时,大大提高了办公效率。

技巧2:智能总结快速梳理会议

多数人常规做法是会后手动整理会议记录,这不仅耗时,还容易遗漏重要信息。实际上,企业微信的智能总结功能更高效。

企业微信的AI技术,支持自动识别会议语音、文字内容并提炼重点。会议结束后,智能总结功能能快速梳理出会议的核心内容,让您一目了然。

相比手动整理会议记录,智能总结功能节省了大量时间,提升了会议效率。比如原本需要1小时整理的会议记录,使用智能总结功能后,可能只需要10分钟就能完成。

技巧3:智能机器人提升客服效率

当客服人员面临大量重复问题咨询时,工作效率会受到很大影响。企业微信的智能机器人可以解决这个问题。

操作路径为,在客服设置中开启智能机器人,设置常见问题及答案。当有客户咨询时,智能机器人可以自动回复,快速解答客户的问题。

效果实测表明,原本每人每小时处理10个咨询,使用智能机器人后,每小时能处理20个咨询,大大提高了客服效率。

综上所述,企业微信的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,为办公和服务带来了显著的高效优势。无论是查找办公资料、总结会议内容,还是处理客户咨询,这些功能都能帮助企业节省时间和精力,提升工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~