办公族在查找资料时，常常面临资料分散、查找耗时等难题，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的智能搜索功能，能有效解决办公资料查找难题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年，它已服务超1400万企业和组织，日服务微信用户超7.5亿。此次新品发布围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级，智能搜索便是其中之一。

智能搜索价值

工作中，我们常遇到“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。传统搜索方式难以应对模糊需求，往往需要人工逐一查找，耗时又费力。而企业微信智能搜索，能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，即便模糊提问，AI也能理解并快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议等。

操作教学

第一步：打开搜索入口

在企业微信界面，找到搜索图标并点击，即可进入搜索页面。这是使用智能搜索的第一步，简单易操作。

第二步：输入关键词及输入技巧

输入关键词时，可尽量详细描述你要查找的内容。例如，你想查找关于“新品推广方案”的文档，直接输入“新品推广方案”。若不确定具体名称，可使用模糊表述，如“新品推广相关文档”。智能搜索的AI能理解你的意图，快速筛选出相关信息。此外，还可以结合场景词进行搜索，如“上周会议中提到的新品推广方案”，这样能更精准地定位到所需资料。

第三步：选择搜索范围

企业微信智能搜索提供了多种搜索范围选项，包括聊天记录、文档、会议等。根据你的需求，选择相应的搜索范围，能提高搜索效率。比如，你确定要找的是某个文档，就选择“文档”搜索范围，避免在其他无关信息中浪费时间。

办公场景应用

办公资料查找

在日常办公中，我们需要查找各种资料，如项目报告、合同文件等。使用企业微信智能搜索，只需输入相关关键词，就能快速找到所需资料。据统计，使用智能搜索后，办公资料查找时间平均缩短了70%，大大提高了工作效率。

会议文件搜索

会议结束后，我们可能需要回顾会议内容，查找会议记录、相关文件等。智能搜索可以搜「会议」，输入会议主题或相关关键词，就能快速定位到会议记录和相关文件。这使得会议资料的查找更加便捷，避免了在众多会议记录中大海捞针的烦恼。

客户服务接待

在客户服务接待过程中，我们需要快速查找客户相关信息，如客户历史沟通记录、购买记录等。企业微信智能搜索可以帮助客服人员快速找到这些信息，及时为客户提供准确的服务。例如，当客户咨询某个产品的使用问题时，客服人员可以通过智能搜索快速找到该客户的购买记录和历史沟通记录，更好地为客户解答问题。

综上所述，企业微信智能搜索优势明显，它能快速准确地定位所需信息，大大提高办公效率。无论是办公资料查找、会议文件搜索还是客户服务接待，智能搜索都能发挥重要作用。掌握企业微信智能搜索的使用方法，能让我们的工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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